Бизнес план созданию рекламного агентства. Рекламное агентство: бизнес план перспективного дела. Какая реклама не работает для рекламных агентств

Сертификация может носить добровольный или обязательный характер. Госстандарт России и иные федеральные органы исполнительной власти организуют и проводят работы по обязательной сертификации отдельных видов продукции и услуг в соответствии с законодательством РФ, и с этой целью формируют системы обязательной сертификации. В России действие системы обязательной сертификации регулируется Законами РФ «О защите прав потребителей» и «О техническом регулировании».

Обязательная сертификация подразделяется на принятие декларации о соответствии (далее декларирование соответствия) и обязательную сертификацию.

Обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации на основании договора с заявителем.

В соответствии с принятыми в 1998 г. изменениями и дополнениями Закона РФ «О сертификации продукции и услуг» наряду с обязательной сертификацией проводится подтверждение соответствия продукции путем принятия изготовителем (продавцом) декларации о соответствии.

В России действуют:

16 систем обязательной сертификации, установленных законами РФ («О пожарной безопасности», «О космической деятельности» и т.п.);

129 систем добровольной сертификации.

В соответствии с законами РФ на Госстандарт России возложена организация работ по обязательной сертификации товаров и услуг, предназначенных для личных бытовых нужд, средств производства, оружия, транспортных средств и т.д. в рамках Системы сертификации ГОСТ Р, в которой действуют 48 систем обязательной сертификации групп однородной продукции.

Объектом добровольной сертификации соответствия является продукция, процессы производства: эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, работы и услуги, а также иные объекты, в отношении которых стандартами, системами добровольной сертификации и договорами устанавливаются требования. Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации.

Сертификат соответствия включает в себя:

Наименование и местонахождение заявителя;

Наименование и местонахождение изготовителя продукции: прошедшей сертификацию;

Наименование и местонахождение органа по сертификации, выдавшего сертификат соответствия;

Информацию об объекте сертификации, позволяющую идентифицировать этот объект;

Наименование технического регламента, на соответствие требованиям которого проводилась сертификация;

Информацию о проведенных исследованиях (испытаниях) и измерениях;

Информацию о документах, представленных заявителем в орган по сертификации в качестве доказательств соответствия продукции требованиям технических регламентов;

Срок действия сертификата соответствия.

Подтверждение соответствия проводится в целях:

Удостоверения соответствия продукции, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации работ, услуг, или иных объектов техническим регламентам, стандартам, условиям договоров;

- содействия приобретателям в компетентном выборе продукции, работ, услуг;

- повышения конкурентоспособности продукции, работ, услуг на Российском и международном рынках;

Создания условий для обеспечения свободного перемещения товаров по территории РФ, а также для осуществления международного экономического, научно-технического сотрудничества и международной торговли.

Порядок проведения сертификации:

Организация и проведение сертификации, как правило, разделяется на 2 этапа:

Обеспечение и реализация условий для создания и производства продукции, подлежащей сертификации (производство продукции, которая должна быть сертифицирована);

Организация и проведение сертификации продукции как подтверждение ее соответствия требованиям нормативно-технической документации (подтверждение соответствия нормативному документу или иному виду требований).

Процесс сертификации проходит, как правило, через следующие стадии:

Подача и рассмотрение заявки;

Экспериментальное определение характеристик (все виды контрольных операций);

Оценка стабильности производства;

Оценка соответствия (общая оценка);

Выдача сертификата.

Сертификат выдается на продукцию, партию или на каждое изделие.

При положительных результатах сертификационной проверки Орган по сертификации выдает сертификат соответствия установленного образца сроком на 3 года. В период действия сертификата экспертами проводится ежегодный инспекционный контроль условий производства работ и услуг.

Предприятия, прошедшие сертификацию, вправе маркировать знаком соответствия свою продукцию (тару, упаковку, товаросопроводительные документы). Знак соответствия - это зарегистрированный в установленном порядке знак, подтверждающий соответствие маркированной им продукции установленным требованиям.

Стоимость услуг по проведению сертификации определяется трудоемкостью отдельных видов работ. Стоимость инспекционного контроля определяется программой инспекционного контроля и себестоимостью отдельных видов связанных с этим работ.

Средства, потраченные на сертификацию, включаются в себестоимость продукции. Согласно общепринятой международной практике, ответственность за соответствие требованиям законодательных актов несет изготовитель. Продавец отвечает за наличие знака соответствия у реализуемого товара, а органы сертификации – за правильность выдачи сертификата.

Ответственность перед государством наступает в случае реализации фирмой на территории РФ продукции:

Без сертификата соответствия;

Не соответствующей требованиям, заявленным в сертификате;

Неправомерно маркированной знаком соответствия;

На которую неправомерно выдан сертификат.

Ответственность выражается в виде уплаты штрафа в доход государственного бюджета.

При обнаружении нарушений к участникам сертификации применяются следующие меры:

Временное прекращение или аннулирование сертификата соответствия;

Прекращение действия или аннулирование аттестата органа по сертификации и испытательной лаборатории.

Сертификацию проводят специальные органы, аккредитованные Госстандартом РФ и получившие лицензию на проведение работ по обязательной сертификации: Центры сертификации и менеджмента, Органы по сертификации продукции и услуг и т.п.

Сертификат соответствия - документ, который подтверждает выпуск продукции согласно требованиям национальных и международных стандартов, технических условий и других правил. Он выдается аккредитованными органами после проведения надлежащей проверки. Порядок сертификации регулируется законодательством.

Наши специалисты помогут быстро получить сертификат соответствия. Вы предоставляете базовый пакет документов, и мы приступаем к работе без предоплаты. За 7 лет мы оформили 14 000 документов для 3 500 компаний России, Беларуси и Казахстана.

• Сертификат соответствия Таможенного союза - документ, который оформляется для определенной продукции, обозначенной в списках ТР. Для таких товаров технический регламент предусматривает специальную форму подтверждения соответствия: сертификацию.
• Сертификат соответствия пожарной безопасности: в национальном техническом регламенте «О требованиях пожарной безопасности» перечислен ряд критериев, которым должна соответствовать продукция. Если она проходит проверку, предприятие получает указанный документ.
• Сертификат соответствия ГОСТ Р используется для подтверждения качества продукта и показывает следование национальным стандартам безопасности. В первую очередь важен для конечного потребителя, однако его наличие может проверяться компетентными органами.
• Добровольный сертификат ГОСТ Р - документ, который подтверждает качество услуг или товаров, а также их выпуск по установленным стандартам. Он выдается по желанию производителя, продавца услуг и продукции или по запросу заказчика.
• Сертификат ISO – добровольно оформляемый документ международного образца, который подтверждает грамотный подход к организации производства и выпуска продукции. Указывает на внедрение системы менеджмента качества.

Кому необходим сертификат соответствия?

Получение сертификата необходимо производителю для законного выпуска и реализации своей продукции. Кроме того, этот документ требуется поставщикам, которые ввозят на территорию России различные изделия. Сертификат нужен и продавцам для реализации отечественных товаров.

Обязательная сертификация

В России обязательной сертификации подлежит лишь те товары, которые указаны в специальном перечне. Если у продавца нет сертификата на продукцию из этого списка, то ему грозят административные санкции. Остальную продукцию сертифицируют в добровольном порядке.

Добровольный сертификат соответствия

Добровольные и обязательные сертификаты отличаются и по внешнему виду, поскольку для них используются разные бланки. Однако в любом случае такой документ должен быть надлежащим образом защищен. Добровольный сертификат можно оформить на любую продукцию, выпускаемую и продаваемую на территории страны. Но действия обязательного сертификата он не заменяет. Для товаров, подлежащих обязательной сертификации, такая бумага может послужить дополнением.

В документации к схемам сертификации указано, разрешается ли их применять для добровольной сертификации каждого конкретного товара. При проведении обязательной сертификации проверяются те качества продукции, которые прописаны в ГОСТах и технических условиях. При добровольной сертификации измеряемые характеристики устанавливаются заказчиком.

Преимущество сертификации

Сертификация продукции важна для производителя, а также для распространителя (продавца), государства и потребителя. Она позволяет:

1. Получить подтверждение, что конкретный товар совершенно безопасен. Это принципиально в отношении того, что предназначено для детей или для больных, ослабленных людей.
2. Узнать об изделии конкретную информацию. Благодаря пройденной сертификации становится понятно, какое именно сырье могло использоваться, с помощью каких технологий создавалось то или иное оборудование и не только.
3. Повысить конкурентоспособность продукции на рынке. Сертифицированные товары пользуются большим спросом, а еще к ним возникает меньше претензий. Поэтому оформление такого документа – в интересах самого производителя.
4. Принять участие в тендерах на поставку продукции. Многие компании могут получить выгодные заказы, но только если у них выйдет доказать, что их товары соответствуют конкретным требованиям. Проще всего это сделать при наличии необходимой документации.
5. Организовать поставки за границу. Сертификация позволяет расширить рынки и увеличить объемы производства в несколько раз.

Следует отметить, что компания также получает репутационный выигрыш. Нередко после оформления сертификата даже на один вид товаров возрастает уровень доверия ко всей продукции этой линейки.

После получения сертификата производитель получает право наносить на изделие или упаковку знак соответствия, тем самым информируя потребителей об отличительных свойствах товара. Наличие сертификатов помогает компаниям повышать конкурентоспособность на рынке, а потребителям - грамотно выбирать продукцию.

Процедура получения сертификата соответствия

Особенности оформления сертификата соответствия напрямую зависят от того, о каком именно документе идет речь, кто конкретно его выдает. Но в целом весь процесс можно представить в виде следующей последовательности:

1. Сбор необходимых данных. На этом этапе компания узнает о требованиях, которые предъявляются как к самой продукции, так и к производителю.
2. Формирование заявки. Обычно речь идет о регистрационном свидетельстве и о техпаспорте на саму продукцию. Нередко также нужно предоставить данные о фирме, ее учредителях и др.
3. Проведение проверки. Проверяющие органы отбирают и тестируют образцы, что обычно занимает несколько недель, а в отдельных случаях – и месяцев. Поэтому подавать заявку стоит заранее, особенно если вы хотите принять участие в тендере или же успеть к определенной дате.
4. Выдача заключения экспертной комиссией. Оно может быть положительным или отрицательным, в последнем случае сертификат соответствия, естественно, не оформляется. Ответ зависит не только от качества товара, но и от того, были ли предоставлены все необходимые документы, не допущены ли в них какие-то ошибки. Что-то можно исправить, например, принести оригинал свидетельства вместо копии и прочее. Однако иногда заявитель допускает слишком грубые нарушения. Именно поэтому, чтобы не потерять зря время, стоит поручить оформление сертификата соответствия опытным специалистам, которые хорошо разбираются в этом процессе.
5. Выдача сертификата. Традиционно этот этап не занимает много времени.

На что выдается сертификат соответствия?

Документ оформляется на продукцию. Однако здесь есть свои нюансы, от которых зависят схемы получения. В частности, выделяют сертификаты на:

1. Серийно выпускаемую продукцию. Подавать заявки может производитель. При этом оценивание продукции в рамках системы ГОСТ Р проходят как иностранные, так и отечественные компании. А вот если речь идет о сертификации по ТС, то тогда фирма должна быть зарегистрирована на территории одной из стран Таможенного Союза, в противном случае у нее не получится оформить сертификат. Выдается на срок от 1 года и до 5 лет.
2. Контракт. Документы нужны, чтобы ввезти товар или же оборудование на территорию России. В заявлении необходимо указать номер договора и дату его заключения, а также обозначить, когда именно будет поставка товара. Обратиться может фирма, являющаяся резидентом РФ или же одной из стран-участниц ТС. Сертификат оформляется на период от 1 до 5 лет.
3. Партию. Происходит проверка конкретной поставки, действие документа распространяется исключительно на нее. Такая схема используется тогда, когда предполагается, что другой аналогичной партии не будет, то есть когда речь идет о разовой ситуации.

Все данные по предоставленным сертификатам должны в обязательном порядке вноситься в Государственный реестр, где соответствующую информацию можно будет проверить. Исключением являются полученные добровольно документы.

Что должно быть указано в сертификате соответствия?

Сертификат соответствия – это официальный документ, в котором указывается следующее:

1. Полное официальное наименование органа, выдавшего соответствующий сертификат. Идёт в шапке.
2. Данные заявителя, то есть лица, получившего сертификат. Должны быть полное официальное название и реквизиты.
3. Название документа (без сокращений, по центру). Там же идёт указание на юрисдикцию. Например, сертификат может действовать на территории ТС или же в рамках РФ (в зависимости от того, какой именно документ оформляется).
4. Данные о продукции. Обязательно вписывается полное официальное наименование и коды. То есть важно, чтобы такой товар можно было идентифицировать.
5. Информация о том, что у заявителя есть право маркировки соответствующей продукции. Это значит, что тот, кому выдан сертификат, теперь вправе сообщать об этом потребителям.
6. Название конкретного технического регламента, согласно которому и было установлено соответствие. Учтите, что эта информация вносится полностью, то есть без сокращений.
7. Для некоторых видов сертификатов – указание на то, что на предприятии действует система менеджмента качества. При этом данные должны предоставляться кратко, по существу вопроса.
8. Фиксация того, на основании каких именно документов выдан сертификат, в связи с чем. Например, если это протокол испытаний, то устанавливают не только номер подобного документа, но и данные выдавшей его лаборатории, сам факт проведённых испытаний.
9. Использованная схема сертификации. То есть на серийную продукцию, на партию или же на контракт.
10. Конкретнее – проведённые испытания. Выше просто устанавливался факт. А вот в этом пункте информацию уже нужно будет раскрыть.
11. Сведения о том, какие именно данные предоставил сам заявитель в качестве подтверждения того, что его продукция соответствует определённым стандартам.
12. Срок действия документа.
13. Подпись и дата лица, уполномоченного заверить сертификат. Должны быть чётко различимы даже в отсканированном виде.
14. Указание на должность того, кто заверял документ. Идёт в самом низу.

Необходимо отметить, что правила заполнения документа непосредственно зависят от того, о чём именно идёт речь. Так, сертификат соответствия ТС составляется на русском, а обратная сторона – на одном из языков стран-участниц. А если речь идёт о документе в рамках системы ISO, то его могут выдать на английском языке с переводом на русский.

Сам бланк представляет собой документ строгой отчётности. Поэтому у него должно быть минимум 4 степени защиты. Например, если говорить о сертификате ТС, то это специальная рамка, голографический знак, который заметен при падении света под определённым углом, микротекст, размещённый по периметру, а также типографский номер. Защита не является содержанием сертификата, но тем не менее она должна присутствовать на каждом бланке. В противном случае документ не будет признаваться действительным.

И ещё один немаловажный момент: все поля сертификата должны быть заполнены. То есть пропуски (пробелы) не допускаются.

Сроки действия сертификата соответствия

Сертификат соответствия стандартно может выдаваться на срок от 1 года и до 5 лет, в зависимости от того, в рамках какой именно системы его получали, а также на какую конкретно продукцию. Это то, что касается ТС. Оформить же соответствующий документ по ГОСТ Р можно на срок от 1 до 3 лет. Аналогично в отношении добровольного сертификата.

Отсутствие сертификата: что угрожает нарушителю?

При попытке ввезти из-за границы продукцию, на которой нет необходимых документов, полностью приостанавливается процесс ее таможенного оформления. Это значит, что партию товара не пропустят. А если речь идет о скоропортящейся продукции, то производитель или поставщик рискует потерять значительную сумму денег. Кроме того, к нему могут возникнуть вопросы со стороны контролирующих органов.

При реализации отечественных товаров без сертификата соответствия все сделки с товарами могут запретить, продукцию – изъять. При этом продавец рискует получить штраф размером до 300 тысяч рублей. К тому же выявление таких нарушений практически всегда влечет за собой крупные проверки, касающиеся и других аспектов деятельности данного лица.

Оформление сертификата соответствия всегда в интересах самого производителя. Но если вы еще не сталкивались с такой процедурой, не знаете, что нужно делать, то имеет смысл поручить весь процесс разбирающимся в нем профессионалам.

Сроки оформления сертификата соответствия

Сроки оформления сертификата соответствия зависят от нескольких факторов:

1. Выбранной схемы. Чем больше продукции, тем дольше будет длиться проверка, что влияет и на всё остальное. Поэтому оформление сертификата на партию, к примеру, может занять от 3 до 7 дней, а получение такого же документа, но на серийно выпускаемую продукцию – от 7 до 10 рабочих дней в среднем.
2. Первое или повторное обращение. При повторном обращении у заявителя не будет каких-то привилегий. Однако он сам часто уже знает все тонкости подобной процедуры, в курсе, что нужно подготовить, чтобы всё ускорить. Поэтому, как правило, на процесс уходит на 1-2 дня меньше (в среднем).
3. Тип продукции. Вид товара влияет на количество характеристик, которые нужно будет проверить. А это уже позволяет рассчитать продолжительность проводящихся испытаний. Кроме того, если речь идёт об особо опасной или сложной продукции, контролирующие органы могут принять решение о выезде на место, о запросе дополнительных данных и т. д. Что, естественно, тоже сказывается на продолжительности всей процедуры.
4. Полнота предоставленных данных. В частности, если нужно будет запрашивать дополнительную информацию, это может затянуть весь процесс. В то же время если сведения уже будут, а к предъявленным документам не возникнет вопросов, процедура, напротив, способна ускориться. Отдельным преимуществом становится наличие других сертификатов и деклараций, что иногда позволяет не проводить некоторые испытания.
5. Наличие ошибок. Справедливо как в отношении документов, так и в отношении процесса проведения испытаний. Если у контролирующего органа возникнут сомнения, то он может запросить те или иные сведения повторно. Или же назначить новые испытания. В таком случае затягивание возможно и на месяцы.

Сколько стоит оформление сертификата соответствия?

Стоимость оформления сертификата зависит от того, о каком именно документе идёт речь. Если это ISO, то – от 17 000 рублей. Сертификат ТС будет стоить от 19 000 рублей. А добровольное подтверждение соответствия по ГОСТ Р обойдётся вам в сумму от 8 000. Точная цифра зависит от того, какие документы уже есть у заявителя на руках, какие конкретно испытания будут проводиться. Имеет значение и схема сертификации: чем сложнее, тем дороже. Сумма возрастает в случае необходимости проверять пакет данных повторно. Проведение выездной проверки тоже влияет на итоговую стоимость. Одним словом, всё индивидуально. Точную сумму вы можете выяснить у наших консультантов, описав им подробно свою ситуацию.

Организации и фирмы, занимающиеся созданием рекламной продукции, также нуждаются в продвижении. С каждым годом конкуренция в этом бизнесе растет, а значит, перед тем как открывать собственную компанию, вам нужно тщательно продумать, как именно вы будете продвигать рекламное агентство.

Для этого необходимо выделить наиболее эффективные методы раскрутки и определить заведомо проигрышные варианты, от которых лучше отказаться.

Данная статья призвана помочь предпринимателям создать собственную, правильную и продуманную стратегию, способную прорекламировать рекламщика.

Оформление точки

Фасад

Несмотря на то, что перед руководством рекламного агентства не стоит задача по привлечению внимания всех без исключения прохожих, вам все же придется позаботиться о наружном оформлении фасада. Разумеется, вы не обязаны использовать чрезвычайно яркие, броские цвета или стараться любой ценой «зацепить» взгляд - вряд ли ваш потенциальный клиент, владелец крупного производственного предприятия или руководитель серьезной организации будет прогуливаться по улицам города и, заприметив ваше агентство, решит зайти и выяснить, как именно вы работаете. Однако ваше здание или помещение должно быть визуально привлекательным, ведь если вам удастся заполучить клиента, вам нужно будет произвести на него хорошее впечатление, чему точно не поспособствуют облупленные стены или безвкусное оформление.

Вывеска

Вывеска вашего агентства должна быть заметной и содержать название вашей фирмы. Это, пожалуй, важнейшие требования к этому рекламному инструменту. Опять-таки, вам вовсе не обязательно заказывать огромные, светящиеся вывески, ведь привлечение прохожих ночью - это вовсе не ваша задача. Впрочем, некоторые агентства предпочитают делать или заказывать действительно яркие светодиодные конструкции. Мотив руководства подобных организаций достаточно прост - хорошая, качественная вывеска является своего рода показателем того, как компания будет работать с клиентом, и какой продукт она может дать рекламодателю. Но если на старте бизнеса вы не можете позволить себе такой рекламный носитель, достаточно будет и более простого варианта.

Входная группа

Наружная реклама

Рекламные щиты

Билборды станут неплохими рекламными инструментами для агентства. Однако если вы только стремитесь войти на рынок, постарайтесь здраво оценить свои силы. Разработать дизайн постера вы сможете сами, однако вам все же придется оплачивать аренду щитов, что может стать слишком серьезной статьей расходов для начинающей компании. Но если вы можете позволить себе установить или арендовать билборды, старайтесь расположить их в деловом центре города, на основных магистралях, иными словами, везде, где могут регулярно бывать ваши потенциальные клиенты - руководители организаций, владельцы торговых точек и т.д.

Указатели

Указатели необходимы, если ваше агентство находится не на первой линии домов, а, к примеру, во дворе или за углом. Устанавливая указатель, вы гарантируете себе, что ваш клиент сможет легко и без труда найти вашу фирму.

Интернет-реклама

Сайт

Наличие собственного сайта просто необходимо для любого рекламного агентства. Не стоит экономить время и деньги на этом ресурсе, ведь он является «лицом» вашей компании.

Так, разработайте действительно качественный дизайн, создайте удобный интерфейс, постарайтесь сделать так, чтобы посещая сайт, потенциальный клиент понял, что вы окажете услуги на высочайшем уровне.

Если ваш ресурс будет сделан впопыхах, а его дизайн будет безвкусным, вы вряд ли сможете рассчитывать на то, что вы получите клиента.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Директ+Адвордс

Яндекс.Директ и Google AdWords являются лучшими рекламными площадками в России. Если ваш сайт будет соответствовать всем требованиям данных ресурсов, вы сможете разместить контекстную рекламу, очевидное преимущество которой заключается в том, что она направлена не на всех пользователей, а на людей, которые проявляют интерес к услугам, которые оказывает ваша фирма. Более того, такая реклама учитывает и территориальный признак, что также делает ее воздействие еще более узконаправленным.

Группы в соцсетях

• Вашу целевую аудиторию. Только сделав это, вы сможете проработать контент, который будет интересен вашим подписчикам. Вы можете фокусироваться не на одной, а сразу на нескольких таких группах, публикуя информацию, которая будет находить отклик у представителей каждой из них.
• Ваши основные задачи. Постарайтесь четко решить, для каких именно целей будет служить та или иная страница в социальной сети. К примеру, группа в Фейсбуке может использоваться для поиска креативных сотрудников, привлечения среднего и малого бизнеса и продажи консалтинга.
• Конкретные сроки и цели для каждой группы. Вы сможете действительно эффективно использовать ресурс, только если ответите себе на вопрос, что вы хотите получить от каждой сети. Например, вы можете ставить себе следующую задачу: набрать тысячу активных подписчиков на страничке в Вконтакте, 10 активных запросов, и 300 переходов на ваш официальный сайт. Будьте готовы к тому, что для достижения этой цели вам придется регулярно рекламировать группу на более крупных тематических площадках города, впрочем, расходы на продвижение в социальных сетях редко наносят серьезный урон бюджету, в отличие от, например, таких средств наружной рекламы, как билборды.
• Стратегию. Ваш контент должен быть не только интересным, но и уникальным, таким, чтобы он смог выделить ваше сообщество на фоне конкурентов. Определите вашу сильную сторону (это может быть, к примеру, визуальный контент) и активно используйте это преимущество.

Объявления на сайтах объявлений

Рассылка электронных писем

Прямая рассылка писем всем потенциальным клиентам является одним из наиболее эффективных способов продвижения для подобных организаций. Впрочем, вам придется изрядно поработать, чтобы заполучить нужную базу данных, но эти усилия гарантированно окупятся. В подобных письмах постарайтесь подчеркнуть ваши основные преимущества, те плюсы, которые заставят потенциального клиента отдать заказ именно вам.

Печатная реклама

Листовки

Раздавать листовки вашего агентства возле метро не имеет никакого смысла. Однако сделать партию подобных материалов все же стоит, ведь они могут наглядно продемонстрировать, на что способно ваше агентство. Их можно оставить в своем офисе как макеты, можно попробовать распространять их в местах деловой активности.

Визитки

Визитки - обязательный атрибут любого рекламного агентства. Во-первых, они также будут показывать клиентам, на какой уровень услуг они смогут рассчитывать, сотрудничая с вашей компанией. Во-вторых, они будут служить материальным напоминанием о вас. Визитки многофункциональны - предприниматели могут не только использовать их сами, но также раздать своим деловым партнерам (разумеется, на такой ход событий можно рассчитывать, только если клиент будет доволен предоставленными услугами).

Буклеты

По сути, буклеты имеют те же характеристики и те же функции, что и листовки, с той разницей, что они позволяют включить больший объем информации.

Реклама в газетах и журналах

Если вы можете позволить себе рекламу в тематических изданиях, закажите рекламные модули, или же напишите познавательную статью с упоминанием вашего агентства. Подобные публикации определенно пойдут на пользу бизнесу, значительно повысив узнаваемость компании.

Прочее

Скидки и ценовые акции

Чтобы привлечь и удержать клиентов, устраивайте специальные акции, возможно с розыгрышем призов, делайте приятные бонусы, раздавайте сувенирную продукцию с логотипом вашей компании.

Мастер классы

Мастер классы и семинары могут стать нестандартными и креативными способами продвижения вашего агентства. Проанонсируйте ваш семинар, например, «Как привлечь сто клиентов, используя средства наружной рекламы» на всех доступных вам площадках. Если семинар пройдет успешно, среди его посетителей наверняка найдутся предприниматели, которые захотят работать именно с вами.

Сарафанное радио

Помните, лучшей рекламой является качество ваших услуг. Выполняйте работу качественно и в срок, старайтесь сделать так, чтобы ваши клиенты действительно раскручивали свой бренд с вашей помощью. Ваша кристально чистая репутация и их успех станет лучшей рекомендацией для новых партнеров.

«Бартер»

Если вы хотите повысить узнаваемость вашей компании, вы можете договориться с крупной организацией, предложив им свои услуги в обмен на распространение вашей фирменной продукции и хорошие рекомендации партнерам.

Электронные справочники

Используйте такие ресурсы, как 2Гис и 2Гео. Публикация данных о предприятии в этих справочниках бесплатна, а вот от платной рекламы на этих площадках лучше отказаться ввиду ее неэффективности.

Звонки клиентам

Холодные звонки - один из лучших способов раскрутки рекламного агентства. Пока вы не наработаете солидную клиентскую базу, именно они станут вашим основным источником заказов. Помните, пассивность определенно не для этого бизнеса.

Какая реклама не работает для рекламных агентств

1. Радио и телевидение. Такие СМИ являются слишком массовыми. В данном случае это скорее серьезный недостаток, чем преимущество. Рекламным компаниям же стоит фокусироваться на узком, определенном сегменте. Именно поэтому трансляция аудио- и видеороликов не принесет агентству ничего, кроме дополнительных расходов.
2. Штендеры, баннеры. Данные инструменты наружной рекламы также не эффективны для рекламных агентств. По сути, это также объясняется тем, что подобные конструкции и постеры направлены на людей в массе, а не на конкретную целевую группу.

Примеры слоганов рекламных агентств

1. Легкость рекламных решений.
2. Работаем как часы
3. Команда профессионалов!
4. Результат очеВИДЕН!
5. Приют нерожденных идей
6. Мы делаем рекламу!
7. Команда, которая помогает вам выигрывать
8. Креатив стратегического назначение.
9. Мы поможем и вам стать известными!
10. Помогаем выбиться из стада
11. Мы думаем лучше, чем вы думаете!
12. Окрыляем!
13. Мы делаем Вам деньги!
14. Новые клиенты для Вашего бизнеса!
15. Новая высота Вашего бизнеса!
16. Хотите, мы что-нибудь увеличим для Вас?
17. Мы хотим, чтобы вас узнавали, и в небе и на земле!
18. Международное качество по локальным ценам.
19. Новые горизонты успешного бизнеса.
20. Будущее за нами.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Сущность и принципы управления качеством. Характеристика этапов создания системы качества на предприятиях. Анализ и оценка конкурентоспособности как показателя качества продукции рекламного агентства "Majesty.su". Предложения по повышению его уровня.

дипломная работа , добавлен 03.07.2012


Порядок разработки организационной структура рекламного агентства, функциональные обязанности его ключевых сотрудников. Долгосрочные и краткосрочные цели рекламного агентства, стратегии его развития и продвижения. Прогноз безубыточности предприятия.

дипломная работа , добавлен 20.11.2010


Разработка бизнес-плана туристического предприятия, которое будет специализироваться на недорогом молодежном отдыхе. Основные направления деятельности агентства и оценка его финансового будущего. Стратегия финансирования, пути получения прибыли.

курсовая работа , добавлен 26.06.2014


Бизнес-план станции технического обслуживания автотранспорта. Обоснование экономической эффективности приобретения оборудования. Оценка факторов конкуренции предприятий–конкурентов. Определение финансовых результатов данного проекта и его окупаемости.

бизнес-план , добавлен 17.05.2015


Бизнес-план: сущность и назначение, цели и задачи составления, структура и содержание, предъявляемые требования. Классификация инвестиций, их типы и формы. Составление бизнес-плана развития туристического агентства, оценка рисков и расчет вложений.

курсовая работа , добавлен 08.11.2014


Экономические и правовые предпосылки реорганизации юридических лиц. Обоснование проекта реорганизации предприятия. Разработка предложений по реструктуризации бизнеса рекламного агентства "Голливуд" с выделением из его состава нового юридического лица.

дипломная работа , добавлен 11.10.2010


Рассмотрение теоретических основ организации труда менеджера и рекомендации по его совершенствованию. Суть управленческой деятельности, требования к руководителю, функции планирования и роль менеджера. Понятие власти, лидерства и стилей руководства.

курсовая работа , добавлен 28.10.2010


Теоретические основы стратегического планирования компании: цели, этапы, виды. Анализ внешней и внутренней среды модельного агентства "Жираф". Оценка привлекательности отрасли и конкурентной позиции. Стратегическая программа развития модельного агентства.

дипломная работа , добавлен 17.10.2010

Рекламная сфера развивается с каждым годом: любая начинающая компания заинтересована в быстром развитии и привлечении клиентов. Профессиональную помощь в этом деле предлагают специализированные рекламные агентства. В связи с высоким спросом на рекламные услуги есть смысл начать собственный бизнес в этом направлении. Ниже – подробный бизнес-план рекламного агентства с нуля с ориентировочными расчетами и прогнозом развития на 2019 год.

Рекламное агентство: цели проекта

Род деятельности компании будет сформулирован как предприятие по производству рекламы, размещение готового рекламного продукта на рекламных площадках агентства.

Основные цели проекта:

• — открытие и развитие высокорентабельногорекламного агентства;
• — получение прибыли на высоком уровне;
• — заполнение свободной ниши рынка рекламных услуг.

Резюме будущего проекта по предварительным расчетам будет иметь следующий вид:

• — стартовые вложения – около 2 млн. рублей;
• — срок возврата инвестиций – 10-24 месяца;
• — чистая прибыль проекта – от 330 тысяч рублей в месяц.

Для подготовки к открытию рекламного агентства потребуется обратиться в банковскую структуру для получения коммерческого кредита на развитие бизнеса. Ориентировочный размер займа – 1 млн. 900 тысяч рублей. Именно кредитные средства станут основной частью стартовых вложений в открытие предприятия, поэтому общая стоимость проекта будет равна размеру кредитования. Общая сумма уплаченных процентов, или доход инвестора, составит 129,5 тысячи рублей. Возвращать заемные средства планируется с первого месяца работы предприятия. При условии процентной ставки по кредиту в размере 17,5% срок окупаемости должен достигнуть 18 месяцев, а общий экономический эффект за условный жизненный цикл рассматриваемого проекта – 1 млн. 135 тысяч рублей.

Такие подсчеты очень примерные и требуют подтверждения. Поэтому в финансовой части плана приведены детальные расчеты затрат и будущей прибыли по всем основным пунктам.

Рекламное агентство: особенности и характеристика объекта

Большинство современных компаний самостоятельно не занимаются собственной рекламой. В большинстве случаев они поручают это задание профессионалам – рекламным агентствам, что позволяет сэкономить время и добиться большей эффективности. Специалисты агентства анализируют каждую конкретную ситуацию, составляют конкретную задачу, актуальную для конкретного клиента, создают и утверждают план. По итогам выполненной работы менеджеры агентства подготавливают презентацию и медиа-план, согласовывая его с заказчиком.

Планируя открытие бизнеса, нужно рассмотреть все задачи, которые ставятся перед рекламой, а значит, и перед ее создателями:

• — информирование об ассортименте товаров или услуг, особенностях и преимуществах их использования;
• — сообщение потенциальных потребителей о появлении новых товаров;
• — формирование вкусов целевой аудитории;
• — предложения о совершении сезонных покупок, что может быть связано с какими-либо событиями, например скидками или распродажами;
• — призыв приобретать товары или услуги в конкретной фирме, что способствует торговым интересам;
• — информирование о новых или более удобных местах приобретения товаров;
• — сообщение представителям целевой аудитории о расширении ассортимента товара или улучшения его качества;
• — стимулирование спроса среди покупателей.

Таким образом, главной задачей агентства будет создание рекламы для привлечения внимания потенциального потребителя к объекту рекламы – товару или услуге. В основе большинства рекламных продуктов лежит творческая составляющая – креативный подход позволяет зафиксировать образ определенного бренда в мышлении потенциального потребителя и создать прочную ассоциацию товар – компания.

Агентства рекламного направления можно условно разделить на 2 группы – креативные и медийные. Первый тип предприятий специализируется на создании рекламы, второй – на ее размещении и донесении до адресата. Эти основных два направления могут быть совмещены в одной компании, но есть также и агентства более узкой специализации. Например – фирмы, занимающиеся интерактивным маркетингом, ивент-маркетингом, брендингом, коммуникативным дизайном и прочими направлениями. Их целевая аудитория может быть несколько уже, однако такие предприятия имеют достаточную аудиторию благодаря высокому уровню предоставляемых в своем направлении услуг.

Большинство рекламных агентств имеют такую структуру:

1. — отдел по работе с клиентами – менеджеры, выполняющие функцию связующего звена между клиентами и непосредственно рекламным агентством;
2. — отдел по стратегическому планированию. В его ведомстве – планирование коммуникации, работа с потребительскими исследованиями и разработка стратегии рекламной кампании;
3. — творческий департамент – отдел, создающий креативную часть продукта. В основу берется стратегия, предварительно разработанная специалистами. В этом отделе трудятся копирайтеры, создающие текстовый элемент рекламы, и специалисты, отвечающие за визуальный ряд. Во главе такого отдела обычно находится креативный директор;
4. — производственный отдел. Его представители – дизайнеры и специалисты по предпечатной подготовке, непосредственно работают над воплощением уже созданной идеи;
5. — департамент медиа-планирования – ответственный за размещение рекламы в медиа-средствах, обладающих достаточной релевантностью;
6. — отдел, отвечающий за размещение рекламы на телевидении и в других СМИ, в интернете и средствах наружной рекламы.

Таким образом, полный комплекс услуг, выполняемых и предлагаемых агентством, включает такие аспекты:

1. — разработка и построение стратегии конкретной рекламной кампании;
2. — генерирование идей для рекламы;
3. — медиа-планирование, предусматривающее создание плана кампании, структурированный по СМИ;
4. — покупка рекламы в средствах массовой информации по согласованному с заказчиком планом размещения;
5. — производство готовой рекламной продукции;
6. — анализ эффективности кампании.

Планом предусматривается создание агентства среднего масштаба, поэтому оно может не быть строго структурированным в связи с ограниченным количеством сотрудников и отсутствием большого количества отделов. Поэтому, планируя открытие фирмы, стоит отдавать предпочтение многопрофильным специалистам. Некоторые функции можно доверить компаниям-партнерам, а также привлекать внештатных специалистов.

Этапы открытия рекламного агентства

1. — разработку стратегии и формата будущей организации;
2. — подготовку документации, открытие субъекта предпринимательства и оформление лицензии;
3. — аренду или покупку помещения для офиса;
4. — приобретение и установку оборудования, компьютеров и оргтехники;
5. — набор штата;
6. — рекламная кампания, поиск клиентов.

Офис рекламного агентства

Большая часть работы в рекламных агентствах выполняется удаленно, поэтому офис не обязательно открывать в центре города. Но независимо от территориального расположения обязательна качественно обставленная приемная, где будут проходить встречи с клиентами.

Среднее рекламное агентство может располагаться в стандартном офисном помещении площадью 60 кв. метров. Если компания будет относиться к предприятиям полного цикла, ее площадь должна быть больше: тогда она может составлять 100 и даже больше кв.м. Если же в первое время деятельность компании будет включать в основном креативную часть, подойдет минимальный офис, ведь часть сотрудников смогут выполнять свою работу удаленно на дому. Все эти особенности позволят значительно сэкономить на оплате аренды помещения и коммунальных услугах.

Независимо от того, будет ли агентство располагаться в центральной части города или в спальном районе, оно должно быть оборудовано заметной вывеской. Такая наружная реклама станет одним из важных методов привлечения клиентов. Подъезд к офису предстоит должным образом оборудовать, сделав парковку. Само помещение планируется хорошо зонировать: так как все сотрудники будут выполнять различную работу, важно, чтобы их рабочие места находились в разных кабинетах. Поэтому для компании подобного рода более всего подойдет стандартное офисное здание. Такие помещения, как правило, не требуют капитального ремонта, они зачастую имеют подключение к телефону и интернету, а также отличаются выгодным территориальным расположением.

Оборудование

Основным офисным оборудованием являются:

• — компьютеры с качественным программным обеспечением;
• — периферийные устройства;
• — мебель: столы и стулья для сотрудников, шкафы, стулья и кресла для клиентов и партнеров, полное оснащение приемной: стойка на рецепции, диван для ожидания посетителями;
• — при необходимости – телевизоры;
• — полосовой ретранслятор.

Если планируется открыть агентство полного цикла, набор инструментов и материалов будет более обширным:

• — термоклеевые машины;
• — ламинаторы;
• — резаки;
• — пресс для тиснения;
• — офисная доска и проекционное оборудование;
• — уничтожитель документов;
• — мини-типография;
• — детектор валют;
• — счетчик банкнот;
• — различные канцелярские товары.

Все техническое оснащение подбирается таким образом, чтобы оно отвечало существующим стандартам качества и способствовало росту производительности компании. Все оборудование должно отвечать нормам безопасности для человека и окружающей среды. А предполагаемые затраты на его приобретение обязательно вносятся в маркетинговый план проекта. В большинстве случаев техническая часть расходов оказывается наиболее затратным пунктом бизнес-плана.

Персонал

Если рекламное агентство будет относиться к предприятиям полного цикла, коллектив будет более многочисленным. В этом случае понадобятся листоподборщики, фальцовщики, переплетчики и другие работники, отвечающие за исполнение технической части работы.

Особенность этой отрасли деятельности в том, что на рынке достаточно много специалистов, но все же наблюдается дефицит профессиональных кадров. Это связано с тем, что в стране пока отсутствует качественная система подготовки кадров в сфере рекламы. На поиск подходящих специалистов отводится около месяца, поэтому следует заняться подбором персонала заранее.

Официальная регистрация

Открытие бизнеса с нуля требует обязательной регистрации в налоговой службе. Для компании, оказывающей рекламные услуги, подойдут обе распространенные формы – ООО и ИП. Если планируется мини-формат фирмы без дальнейшего ее расширения, однозначно можно выбрать ИП. При более масштабном проекте, который в перспективе должен стать полноценным комплексом по разработке рекламы и изготовлению рекламной продукции, лучше сразу зарегистрировать юридическое лицо – ООО. Более подходящим ООО будет и при наличии нескольких учредителей.

Если во время планирования было принято решение об открытии юридического лица, необходимо изучить положения Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» (). В документе подробно идет речь о требованиях, которым должно соответствовать предприятие для получения статуса ООО, а также внесении уставного капитала и прочих особенностях.

Независимо от формата – ООО или ИП, нужно подать в ФНС заявление, в котором указать основные персональные данные учредителя и код ОКВЭД по специальному классификатору. Все виды рекламной деятельности в этом документе можно найти под кодом 73 (). Чтобы быть уверенным, что ни одна из предлагаемых услуг не будет выходить за пределы выбранного по классификатору кода, учредитель агентства может выбрать сразу несколько тематических кодов. Для начала бизнеса в рекламной отрасли нужно изучить такие нормативные документы:

Маркетинговая кампания. Целевая аудитория и конкурентоспособност ь

К рекламным услугам прибегает абсолютное большинство современных предприятий не только среднего и крупного, но и малого бизнеса. Но наиболее востребованны, по статистике, рекламные специалисты, у средних и больших компаний. Такими являются:

• сети магазинов,
• производственные предприятия,
• компании FMCG-сектора (предлагающие к продаже товары повседневного спроса),
• крупные юридические фирмы.

Как правило, они предъявляют высокие требования к рекламным агентствам в плане сроков, надежности и адекватности оклада.

Так как рекламный рынок уже можно считать сформированным, то данный бизнес-план должен содержать точный план выхода компании в ТОП. В провинции организовать работу такого агентства проще, чем в больших городах, но и заказов там конечно будет на порядок меньше. Поэтому, по предварительным оценкам, более перспективным будет открытие рекламного бизнеса в большом городе, особенно в Москве или Санкт-Петербурге.

Существует несколько маркетинговых особенностей, свойственных этому бизнесу. Одна из важнейших – влияние экономического кризиса. В предыдущие годы имел место серьезный кризис, вследствие которого прекратили свое существование многие участники рынка. В результате на рынке остались только самые сильные агентства. Этот фактор, а также возрастающая конкуренция сегодня наибольшей актуальностью отличаются не столько рекламные предприятия полного цикла, сколько агентства, предлагающие ограниченный спектр услуг.

Главной положительной особенностью, влияющей на развитие рынка, можно считать возрастающую востребованность в услугах рекламных агентств. Даже компании, имеющие собственный рекламный отдел, обращаются к профильным специалистам, чтобы усилить свои позиции на рынке.

Только в столице на данный момент действует более 2,5 тысячи рекламных агентств. При этом по состоянию с 2015 до 2018 года уровень роста отрасли составил около 13%. В перспективе этот показатель должен вырасти. При этом, по проведенным маркетинговым исследованиям, за последние несколько лет произошло существенное переформатирование отрасли: реклама в прессе сильно сдала позиции, уступив интернету, в особенности социальным сетям. В свою очередь наружная реклама испытывает существенные ограничения со стороны нормативных актов. По предварительному анализу, лидирует по росту актуальности на сегодня контекстная интернет-реклама. Уровень ее прироста – 45 % с тенденцией к росту. Показатель прироста медийной рекламы – 15%. В целом в сегменте интернет-рекламы уровень прироста стабильно остается наибольшим – он составляет 43 процента.

Если подытожить сведения о маркетинговом плане бизнеса, можно сделать вывод, что количество участников рынка постепенно растет, тогда как спрос на услуги рекламных агентств остается примерно на том же уровне. Это означает, что заходить на рынок необходимо с конкретной, отличной от существующих, стратегией.

Еще до открытия нужно провести комплекс мероприятий по формированию потребительского мнения и привлечению клиентов. В этом будут действенными такие методы:

• — разработка и развитие собственного интернет-сайта;
• — размещение рекламы на своих рекламных площадках;
• — создание тематических видеороликов;
• — реклама в тематических средствах СМИ.

К эффективным методам продвижения кампании можно причислить и размещение рекламы на телевидении, где их увидит большое число потенциальных клиентов.

Согласно установленному правилу, любая услуга будет перспективной, если в ее целевую аудиторию входит хотя бы 1 % от экономически активного населения. В случае с Россией численность потенциальных клиентов должна составлять от 780 тысяч, что в нынешних условиях весьма вероятно.

Риски и перспективы

Положительным является то, что у собственника появляется большое количество информации, помогающей создавать новые направления прибыли, и полезные связи. Из самого такого агентства со временем можно развить ряд других компаний:

• дизайн студия,
• ПР-агентство,
• консалтинговая компания и другие.

1. — периодически активизирующийся экономический кризис, снижающий спрос в большинстве сегментов рынка услуг страны;
2. — высокий уровень конкуренции;
3. — значительные финансовые вложения, в особенности при создании агентства полного цикла;
4. — дефицит высококвалифицированных специалистов в отрасли.

Перспективы будущей компании зависят и от успешности выбора сегмента рынка. Так, рекламное агентство может обслуживать такие сегменты бизнеса:

— домашние офисы: действующие лица здесь – индивидуальные предприниматели, ведущие собственный бизнес и стремящиеся к развитию и увеличению клиентской аудитории;

— малые предприятия, содержащие в своем штате менее 100 сотрудников. Они располагают небольшим бюджетом, однако входят в число самых важных и численных клиентов рекламных агентств;

— компании среднего масштаба, число которых не достигает 500 человек;

— крупные фирмы. Такие предприятия, число сотрудников в которых составляет больше 500 человек, считаются самыми платежеспособными клиентами. Но эта категория немногочисленна, и за ее расположение придется бороться с конкурирующими компаниями.

Чтобы полноценно зайти на рынок, следует ориентироваться на все существующие категории потенциальных клиентов. В этом случае не представляют угрозы ни возможный кризис, ни активизация конкурентов.

Финансовый план

Финансовая составляющая бизнес-плана предусматривает такие основные особенности:

1) Вначале рассчитывается план загрузки проекта. В нем будет учтено, что в период первых 3-6 месяцев рекламное агентство будет работать в основном «на себя», чем на клиентов. Это значит, что основное внимание будет уделяться преимущественно рекламе собственных услуг. По истечении указанного выше срока должна быть достигнута точка безубыточности.

2) При первоначальном анализе потенциальной прибыли будущего предприятия используют усредненные цифры, актуальные для этого направления рынка:

Представленный план – стандартный, составленный без учета индивидуальных нюансов отдельно взятого плана. Применительно к конкретному плану и с учетом строго запланированных пунктов затрат следует рассчитать расходную часть в нескольких разрезах – стартовые, ежемесячные и годовые траты. В этом ключе план расходов проекта будет следующим:

Планируя доход предприятия, следует рассмотреть средние цены на рекламные услуги, действующие на рынке. Минимальные показатели будут следующими:

— разработка логотипа – от 30 тысяч;

— создание фирменного стиля бренда – свыше 70 тысяч;

— разработка оригинал-макета корпоративного издания – 25 тысяч и более.

Особенность рекламного бизнеса в том, что у создаваемого в нем продукта нет конкретной себестоимости. Стоимость услуг рекламщиков практически полностью зависит от их репутации на рынке и умения зарекомендовать и продать свой продукт клиенту. Тем не менее, хотя в этой отрасли не может быть верхней ценовой границы, изначально нужно отталкиваться от среднерыночных цен в своем городе и регионе.

Рассматриваемый в плане 2-годичный период — ориентировочный срок для открытия и выведения рекламного агентства на самоокупаемость. План объемов производства и реализации услуг агентства за этот период условно можно разделить на два основных этапа:

Если действующий прирост рынка, составляющая на данный момент 13% в год, останется на том же уровне, годовой объем реализации предприятия превысит 10 млн. рублей.

Прогноз продаж выполняют на основе таких факторов:

— выводы по проведенному анализу общего состояния рынка предоставления услуг в рекламной сфере;

— общие выводы относительно состояния соответствующего сегмента рынка. Порог рентабельности при проведении расчетов будет наиболее низким, что позволит сделать анализ максимально объективным и точным.

Налоги, обязательные к уплате любым частным предприятием независимо от рода деятельности и выбранной системы налогообложения, следующие:

Итак, бизнес-план рекламного агентства – одно из современных и востребованных направлений сферы услуг. Эта отрасль специфична, так как ее целевая аудитория – субъекты предпринимательской деятельности различного масштаба. Так как рекламные услуги не принадлежат к сфере первой необходимости, на этот вид деятельности существенно влияют кризисные явлений в экономике. Вместе с тем при грамотной маркетинговой кампании и высоком качестве предоставляемых услуг у востребованных агентств даже в экономически неблагоприятные периоды есть шанс удержать свои позиции. При успешном старте и активном развитии окупаемость предприятия наступает в течение 2 лет.