Взаимосвязь психологического состояния и здоровья человека. Реферат: Cоциально психологические факторы, влияющие на работоспсобность

На успешность обучения студентов в высших учебных заведениях влияют многие факторы: материальное положение; состояние здоровья; возраст; семейное положение; уровень довузовской подготовки; владение навыками самоорганизации, планирования и контроля своей деятельности (прежде всего учебной); мотивы выбора вуза; адекватность исходных представлений о специфике вузовского обучения; форма обучения (очная, вечерняя, заочная, дистанционная и др.); наличие платы за обучение и ее величина; организация учебного процесса в вузе; материальная база вуза; уровень квалификации преподавателей и обслуживающего персонала; престижность вуза и, наконец, индивидуальные психологические особенности студентов.

Психологи и педагоги чаще всего апеллируют к таким индивидуально-психологическим особенностям обучающихся как уровень интеллекта (способность усваивать знания, умения, навыки и успешно применять их для решения задач); креативность (способность самому вырабатывать новые знания); учебная мотивация , обеспечивающая сильные положительные переживания при достижении учебных целей; высокая самооценка, приводящая к формированию высокого уровня притязаний, и др.. Но ни каждое из этих качеств в отдельности, ни даже их сочетания не достаточны для того, чтобы гарантировать формирование установки студента на повседневный, упорный и тяжелый труд по овладению знаниями и профессиональным мастерством в условиях достаточно частых или длительных неудач, которые неизбежны в любой сложной деятельности.

Свойства нервной системы и темперамента имеют генотипическую природу и практически не изменяются при жизни, но человек с любым темпераментом способен к любым социальным достижениям, в том числе и в учебной деятельности, но достигается это разными путями. Для людей с разным типом темперамента одни условия являются более благоприятными для успешного обучения, а другие – неблагоприятными. Организационные формы обучения в современной школе и вузе более благоприятны для людей с сильной и подвижной нервной системой, поэтому среди них больше тех, кто хорошо учится, чем среди имеющих слабую и инертную нервную систему . Последним необходимо вырабатывать компенсаторные приемы, чтобы приспособиться к требованиям деятельности, не релевантным их темпераменту. Выделяют следующие трудности учащихся со слабой нервной системой [Там же, с. 102–105]: длительная, напряженная работа; ответственная, требующая нервно-психического или эмоционального напряжения самостоятельная, контрольная или экзаменационная работа, особенно при дефиците времени; работа в условиях, когда преподаватель задает неожиданный вопрос и требует на него устного ответа (ситуация письменного ответа гораздо благоприятнее); работа после неудачного ответа, оцененного преподавателем отрицательно; работа в ситуации, требующей постоянного отвлечения (на реплики преподавателя, на вопросы других студентов); работа в ситуации, требующей распределения внимания или его переключения с одного вида работы на другой; работа в шумной, неспокойной обстановке; работа у вспыльчивого, несдержанного преподавателя и т.п.. Для ослабления негативных эффектов такого рода, желательно, чтобы преподаватель использовал следующие приемы: не ставил студента в ситуацию резкого ограничения времени, а давал достаточно времени на подготовку; чаще позволял студенту давать ответы в письменной форме; разбивал сложный и большой по объему материал на отдельные информационные блоки и вводил их постепенно, по мере усвоения предыдущих; не заставлял отвечать по новому только что усвоенному материалу; чаще поощрял и подбадривал студента для снятия напряжения и повышения его уверенности в своих силах; в мягкой форме давал негативные оценки в случае неправильного ответа; давал время для проверки и исправления выполненного задания; по возможности не отвлекал внимание студента на другую работу до завершения уже начатой.

Существуют психофизиологические методики и опросники, позволяющие определить при необходимости тип нервной системы у студента.

Утверждение о влиянии способностей на успешность обучения студентов кажется тривиальным, но характер этого влияния оказался не таким однозначным, как представляется на первый взгляд. Многое зависит от того, какое место способности занимают в структуре личности конкретного студента, в системе его жизненных ценностей и как они сказываются на развитии других личностных качеств. Во-первых, в структуре способностей следует выделить такие относительно самостоятельные составляющие как общий интеллект, социальный интеллект, специальные способности и креативность (творческость). Однозначно можно сказать о положительной связи с успешностью обучения только относительно специальных способностей. К ним относятся сенсорные способности (фонематический слух для лингвиста, звуковысотный для музыканта, цветоразличительная чувствительность для художника и т. п.); моторные способности (пластика и тонкая координация движений для спортсменов, танцовщиков артистов цирка и т. п.); профессиональные способности (техническое мышление, пространственное мышление, математическое и т.п.). Во многих случаях низкий уровень развития профессионально важных специальных способностей просто делает недоступным успешное обучение в вузе соответствующего профиля. И наоборот, успешное обучение в вузе фактически совпадет с процессом формирования специальных профессиональных способностей.

Важнейшим фактором успешного обучения в вузе является характер учебной мотивации , ее энергетический уровень и структура.

Абсолютное большинство авторов считает высокую самооценку и связанные с ней уверенность в своих силах и высокий уровень притязаний важными положительными факторами успешного обучения студентов. Неуверенный в своих силах студент часто просто не берется за решение трудных задач, заранее признает свое поражение. Для того, чтобы высокая самооценка была адекватной и побуждала к дальнейшему продвижению вперед, хвалить ученика или студента следует прежде всего не за объективно хороший результат, а за степень усилий, которые пришлось приложить учащемуся для его получения, за преодоление препятствий на пути к цели. Похвала за легкий успех приводит часто к формированию самоуверенности, боязни неудачи и избеганию трудностей, к привычке браться только за легко решаемые задачи. Акцент на ценности усилий, а не конкретного результата приводит к формированию установки на овладение мастерством.

Основным фактором, обуславливающим успешность учебной деятельности, является не выраженность отдельных психических свойств личности, а их структура, в которой ведущую роль играют волевые качества . Человек проявляет свои волевые качества, когда совершает действие, которое изначально недостаточно мотивировано, то есть уступает другим действиям в борьбе за «поведенческий выход». Механизмом волевого действия можно назвать восполнение дефицита реализационной мотивации за счет намеренного усиления мотива данного действия и ослабления мотивов конкурирующих действий. Это возможно, в частности, за счет придания действию нового смысла.

Беглость мышления (количество генерированных вариантов решения), гибкость мышления (разнообразие использованных категорий решения), оригинальность (фиксируется при частоте встречаемости данного решения меньше, чем в одном проценте случаев).

Характер – индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, задающих типичный для него способ поведения и эмоционального реагирования в определенных жизненных обстоятельствах. В отличие от темперамента он определяет не энергетическую (силовую и скоростную) сторону деятельности, а выбор тех или иных типичных для данного человека приемов, способов достижения цели, можно сказать «блоков» поведения. Формируется он прижизненно на основе темперамента и средовых факторов. Как и темперамент, характер не влияет прямо на успешность обучения, но может создавать трудности или благоприятствовать обучению в зависимости от организационных форм, методов преподавания, стиля педагогического общения преподавателя. Прежде всего, это касается людей с так называемыми акцентуациями характера, создающими «острые углы», «проблемные зоны», затрудняющие для их обладателей построение адекватных взаимоотношений с другими людьми, в том числе в учебной деятельности.

Оригинальный подход к решению этой проблемы в течение нескольких десятилетий развивает американская исследовательница К. Двек. По ее мнению, наличия любого из выше проанализированных нами факторов или даже всех их вместе не достаточно для формирования у человека устойчивой «ориентации на овладение мастерством» (mastery-oriented qualities), которая предполагает любовь к обучению, постоянную готовность ответить на вызовы жизни, настойчивость в преодолении препятствий и высокую ценность субъективных усилий при оценке себя или других людей. Ориентация на мастерство противопоставляется реакции беспомощности (helpless patterns), которая возникает при столкновении с неудачей и заключается в падении самооценки, снижении ожиданий, негативных эмоциях, резком ухудшении или даже разрушении деятельности.

Если тесты интеллекта включают в себя задачи закрытого типа, (и исходные условия и решения строго определены), а задачи на креативность, названные выше открытыми, имеют открытый конец (неопределенное число решений), но закрытое начало (условия задачи достаточно опредленны; например, «для чего можно использовать карандаш?»), то задачи с открытым началом и открытым концом используются для изучения еще одной относительно независимой составляющей нашей умственной активности - исследовательского поведения. Оно возникает, когда человек по своей инициативе начинает исследование нового для него объекта или новой ситуации, так сказать, бескорыстно, из чистого любопытства. В этом случае нет четкой формулировки условий задачи и нет какого-то заранее запланированного решения. Задача, которую испытуемый сам перед собой ставит, состоит в освоении чего-то нового, добывании информации, снятии неопределенности. Такая деятельность называется ориентировочно-исследовательской и удовлетворяет потребность в новых впечатлениях, новых знаниях, в уменьшении неопределенности, в адекватной ориентировке в окружении. Можно ее также назвать любопытством или любознательностью. Задача экспериментатора в этом случае сводится к конструированию сложных объектов и систем, обладающих для человека большой степенью новизны и являющихся богатым источником информации, а так же к созданию условий для столкновения (встречи) испытуемого с этим объектом в ситуации, когда у него есть время, силы, и возможности для занятия исследовательской деятельностью.

Виктимология 2(8) / 2016, стр. 37-41

Титова А. С.,

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ ЖЕРТВЫ

В данной статье рассматриваются психологическая сторона виктим-ности, особенности поведения жертвы и личностные качества человека, определяющие его виктимную предрасположенность. Анализируются понятия психологического состояния личности и жертвы, а также факторы, влияющие на него и способствующие виктимизации индивида. Отмечается, что изучение поведения жертвы и практические знания в области виктимологии играют важную роль в механизме предупреждения и пресечения преступлений.

Ключевые слова: виктимология, психология жертвы, виктимное поведение, психологическое состояние жертвы, виктимизация индивида.

Среди перспективных направлений в криминологической теории и практике важное место занимает виктимология, целью которой является всестороннее, глубокое исследование личности жертвы и виктимизации - процесса приобретения черт и признаков, которые превращают индивида в потерпевшего от преступления. Непрекращающийся рост преступности и высокий уровень потенциальных жертв в современном мире могут свидетельствовать о том, что традиционные методы криминологического предупреждения являются недостаточно эффективными. По данным статистики ежегодно по России регистрируется более 1,5 млн потерпевших. Согласно официальным данным статистики МВД, за 2015 год погибло от преступных посягательств 32940 человек, причем в Ненецком автономном округе выросло число погибших от преступлений на 75 %, а регион, в котором наблюдалось наибольшее снижение этого числа - г. Москва. Поэтому изучение поведения жертвы в механизме совершения конкретного преступления является важным условием для сокращения числа пострадавших от преступных посягательств и предполагает разработку новых более действенных и эффективных средств предупреждения правонарушений. Нельзя не согласиться с утверждением Т.В.

Варчук о том, что «наука должна предложить практические рекомендации, которые помогли бы выработать модель поведения, если не исключающую, то хотя бы сводящую к минимуму возможность осуществления преступных посягательств в отношении человека» .

Отметим, что и западные (Барри Рубак, Марти Томпсон, Роберт К. Дэвис, Мартин С. Гринберг [См.: 8,9,10]), и отечественные специалисты (И.Г. Малкина-Пых, Т.П. Будякова, В.Е. Христенко [См.: 6,7]) обращают особое внимание не только на социальные, но и на морально-психологические характеристики личности, которые влияют на возможность человека оказаться жертвой преступления. Анализ литературы позволяет говорить о том, что сегодня выделяют огромное количество видов жертв, но наиболее распространенной типологией считается классификация Д.В. Ривмана. Он полагает, что необходимо проводить классификацию жертв по возрасту, половой принадлежности, ролевому статусу, нравственно-психологическим признакам, тяжести преступления, от которого пострадала жертва, степени вины жертвы. Так, жертва по характеру своего поведения может быть:

1) агрессивной, поведение которой заключается в нападении на причините-

ля вреда или агрессии в иных формах - оскорблении, клевете, издевательстве;

2) активного типа, к которому относятся лица, чье поведение приводит к причинению вреда им самим при их активном содействии, хотя и не является агрессивным и конфликтным (подстрекатели и самопричинители);

3) инициативной - её поведение положительно, но приводит к причинению вреда этому лицу в силу личностных качеств, по должности или по общественному положению;

4) пассивной, то есть не оказывающей никакого противодействия преступнику по различным причинам: жертва не способна к сопротивлению в силу возраста, физической слабости, трусости, беспомощного состояния;

5) некритичного типа, то есть лица, демонстрирующие неосмотрительность и неумение правильно оценивать жизненные ситуации .

По степени выраженности личностных качеств человека, определяющих его индивидуальную виктимную предрасположенность, Д.В. Ривман дает следующую классификацию:

1) универсальный тип, характеризующийся явно выраженными личностными чертами, которые определяют высокую потенциальную уязвимость в отношении различных преступлений;

2) избирательный тип, к которому относятся люди, особо уязвимые в отношении определенных видов преступлений;

3) ситуативный тип - люди этой группы обладают средней виктимностью и становятся жертвами в результате ситуативных факторов;

4) случайный тип - это лица, которые стали жертвами вследствие случайного стечения обстоятельств;

5) профессиональный тип включает людей, виктимность которых определяется их профессиональной деятельностью .

Таким образом, выделяя психологические факторы лиц, рискующих оказаться жертвами преступления, можно отметить, что они ведут себя по-разному: агрессивным или провоцирующим образом; пассивно уступают насилию; проявляют полное непонимание уловок преступников или элементарно неосмотрительны. Их поведение может быть правомерным, противоправным и даже пре-

ступным, а порой является решающим в механизме преступления. Для определенного типа жертв характерно конкретное поведение. Так, жертвы убийств конфликтны, склонны к агрессии и риску; жертвы изнасилований зачастую эксцентричны и личностно незрелы; жертвы истязаний слабовольны, не имеют устойчивых жизненных позиций и порой ведут аморальный образ жизни; жертвы мошенников доверчивы и суеверны, обычно имеют материальные трудности . Эти характеристики личности составляют психологический аспект вик-тимности.

Как отмечает Т.В. Варчук в своей работе, существует классификация, предложенная Ганс фон Гентигом, в которой, помимо общего класса жертв и активированного страдательного лица, он отдельно выделил психологические типы жертв:

1) депрессивный тип, представители которого могут пострадать из-за подавленного инстинкта самосохранения;

2) жадный, то есть чрезмерное стремление к выгоде затмевает разум, жизненный опыт и делает человека легкой жертвой;

3) экстравагантный - это тип, для которого характерно произвольное, беспричинное, выходящее за общепринятые рамки поведение;

4) одинокие и «убитые горем» жертвы: именно одиночество ведет к ослаблению умственных способностей индивида, а убитые горем жертвы часто бывают настолько ошеломлены своими потерями, что становятся легкой добычей для преступников;

5) мучитель, то есть жертва сама становится преступником;

6) «блокированная жертва». Здесь жертва столь запутана в ситуации сложного отношения с преступником, что защитные шаги становятся для нее невозможным .

Анализ доступных публикаций о причинах преступности позволяет выделить из общего списка те, которые влияют непосредственно на психологическое состояние жертвы. Это те социально-психологические явления, порождающие преступность и преступления. К ним относятся: социальная напряженность, национализм, правовой нигилизм, семейно-бытовые конфликты.

Психологическое состояние характеризует особенности психики человека в определенный промежуток времени. Это отражение воздействий на субъект как внутренних, так и внешних стимулов без отчетливого осознания их предметного содержания. Многие эксперты к показателям психологического состояния относят бодрость, усталость, апатию, депрессию, эйфорию, скуку, зависящие от активности человека, которую он проявляет в процессе своей деятельности.

Варианты формулировок понятия «психологическое состояние» достаточно разнообразны. В частности, под психологическим состоянием жертвы принято понимать устойчивую характеристику психики человека, подвергшегося преступному посягательству. Различные авторы обращают внимание на ведущую роль этого состояния в формировании виктимного поведения личности и особо выделяют категорию чувств потенциальных жертв. К ним относятся страх, боязнь чего-либо или, наоборот, чрезмерная уверенность в себе, тревожность - именно они влияют на психологическое состояние индивида в целом.

Исходя из подробного анализа исследований, можно выделить конкретные факторы, которые влияют на психологи-

ческое состояние жертвы. Безусловно, основным фактором будут особенности возраста и пола жертв. Выделяют особенности подросткового периода, которые можно отнести к группе факторов риска в формировании виктимного поведения: повышенный эгоцентризм, склонность к сопротивлению, упрямству, протесту; стремление к неизвестному и рискованному; незрелость нравственных убеждений; обостренное стремление к взрослению; низкая переносимость трудностей. Стоит обратить внимание, что некоторые из этих особенностей характерны и для взрослых людей. Также известно, что женщины и подростки достаточно восприимчивы к различным изменениям, а психическое состояние мужчин является более устойчивым и стабильным, исключая случаи наличия психических травм. Отсюда второй фактор - это общее состояние здоровья: лица с психическими расстройствами не только обладают повышенной уязвимостью к преступным посягательствам, но и зачастую сами становятся преступниками. Значительную роль в формировании состояния психики жертвы играет наличие или отсутствие стресса, а также пребывание человека в депрессии. Следующим фактором является положение в обществе и взаимоотно-

шения с другими людьми, особенно важны отношения с близкими. Вследствие чего личность может быть замкнутой, подозрительной или чрезмерно общительной и доверчивой. Характер работы и тесно связанное с ней финансовое положение человека - ещё одна причина, воздействующая на психологическое состояние жертвы. К ним относятся и такие пагубные привычки, как склонность к алкоголю и азартным играм, употребление наркотических веществ.

По мнению Малкиной-Пых, ключевое значение среди факторов, влияющих на состояние психики жертвы, имеет негативная или несформированная Я-концепция. Она формируется в процессе воспитания, социализации и включает представления индивида о себе, их оценку, а также позитивные и негативные ценности, которые связаны с воспринимаемыми качествами и отношениями Я - в прошлом, настоящем и будущем. Неблагоприятная Я-концепция, отличительными признаками которой являются слабая вера в себя, боязнь отказа, низкая самоо-

ценка, приводит к нарушениям поведения и развитию виктимности и, безусловно, оказывает большое влияние на психологическое состояние жертвы [См.: 1].

Таким образом, к факторам, влияющим на психологическое состояние жертвы можно отнести особенности возраста и пола человека, состояние здоровья (в первую очередь наличие психических расстройств), стресс и депрессию, социальное положение индивида и его взаимоотношения с окружающими людьми, характер работы, финансовое состояние и неблагоприятную Я-концепцию. Следует отметить, что этот перечень не является исчерпывающим и это только часть того, что можно обозначить. Безусловно, очевидна необходимость продолжить изучение психологических аспектов вик-тимности, в том числе и психологического состояния жертвы, ведь развитие вик-тимологии в целом играет значительную роль в снижении уровня потенциальных жертв, а, следовательно, является эффективным средством предупреждения правонарушений.

ПРИМЕЧАНИЯ

1. Малкина-Пых И.Г. Психология поведения жертвы. - М.: Эксмо. - 2006.

2. Варчук Т.В. Виктимология: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Юристпруденция» / Т.В. Варчук, К.В. Вишневецкий; под ред. С.Я. Лебедева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012.

3. Ривман Д.В. Криминальная виктимология. - СПб.: Питер. - 2002.

4. Фещенко П.Н. Виктимологический аспект социальной напряженности // Виктимология. - 2015. - №2(4). - С. 36-41.

5. Максименков А.А., Майоров А.В. Психологические аспекты виктимности // Виктимология. - 2015. - №4(6). - С. 26-30.

6. Христенко В.Е. Психология поведения жертвы. - Ростов н/Д: Феникс. - 2004.

7. Будякова Т.П. Индивидуальность потерпевшего и моральный вред: монография. - СПб.: Юридический центр-Пресс. - 2005.

8. Greenberg Martin S., Ruback R. Barry. After the crime. Victim decision making. - 1992.

9. Ruback R. Barry, Thompson Martie P. Social and Psychological Consequences of Violent Victimization. - 2001.

10. Davis Robert C., Lurigio Arthur J., Herman Susan. Victims of crime. - 2013.

ТИТОВА Анастасия Сергеевна, студент 2 курса факультета подготовки сотрудников правоохранительных органов, Южно-Уральский государственный университет (НИУ), г. Челябинск E-mail: [email protected]

FACTORS AFFECTING THE PSYCHOLOGICAL STATE OF THE VICTIM

In this article the psychological side of a victimology, features behavior of the victim and personal qualities that define the propensity of the person victimization. The concepts of the psychological state of the person and psychological state of the victim, as well as the factors influencing it and contribute to the victimization of the individual. It is noted that the study of the behavior of the victim and practical knowledge in the field of victimology have an important role in the mechanism of prevention and suppression crime.

Keywords: victimology, psychology of victim, victim behavior, psychological state of the victim, the victimization of the individual.

TITOVA Anastasia, the first year student of the faculty of the Law Enforcement training, South Ural state university (NRU), Chelyabinsk E-mail: [email protected]

Биологические факторы. Формирование личности - сложный, многозначный процесс анатомо-физиологического, психического и социального становления человека, определяющийся внутренними и внешними естественными и общественными условиями.

Развитие человека, как и всех живых организмов, связано, прежде всего, с действием фактора наследственности.

Человек от рождения несет в себе определенные органические задатки, которые играют существенную роль в развитии различных сторон личности, особенно таких, как динамика психических процессов, эмоциональная сфера, виды одаренности. В ходе долгой эволюции, путем действия законов наследственности, изменчивости и естественного отбора, сложилась сложная телесная организация человека, потомкам передавались основные биологические признаки, свойства человека как вида. Материальными носителями наследственности являются гены.

В соответствии с законами передачи наследственной информации (их изучает генетика) люди наследуют анатомическое строение, характер обмена веществ и физиологического функционирования, тип нервной системы, степень пластичности нервной ткани, делающей ее податливой к воздействиям внешней среды. Вместе с тем наследственно обусловлены основные, безусловно, рефлекторные реакции, физиологические механизмы жизненно важных для организма влечений и органических потребностей. Число возможных комбинаций человеческих генов и их мутаций биологи считают едва ли не большим, чем число атомов во Вселенной. По мнению академика Н. П. Дубинина, в современном человечестве за всю прошлую историю и в будущем не было и не будет двух наследственно идентичных людей.

И все же процесс развития личности не есть простое раскрытие и развертывание биологического фонда. Еще Ч. Дарвин показал, что развитие живых организмов идет через борьбу наследственности и приспособления к условиям жизни, через наследование старых и усвоение новых признаков. Ранее многие ученые считали, что гены неизменны, отличаются абсолютной устойчивостью. Ныне твердо установлена изменчивость наследственных структур клетки. Следовательно, изменчивость, как и наследственность, является одним из коренных свойств организма.

Как бы ни было велико значение наследственности, ее влияние опосредствовано системой воспитания и социального воздействия. Образ поведения человека, по мнению И. П. Павлова, не только обусловлен прирожденными свойствами нервной системы, но и зависит от постоянного воспитания и обучения в широком смысле этих слов. Благодаря пластичности нервной системы свойства ее типа изменяются под влиянием жизненных впечатлений, обеспечивая соответствующее приспособление организма к среде. Свойства типа в этом случае сдвигаются в ту или иную сторону, а вместе с этим изменяются динамические особенности личности (в частности, темперамент).

Прирожденные особенности нервной системы и других систем организма являются анатомо-физиологической основой тех жизненных сил, которыми человек отчасти наделен от рождения и которые существуют в нем в виде задатков. Человек получает от природы не готовые психические свойства, а функциональные возможности, природные потенции возникновения и развития тех или иных качеств личности. Особенности нервной системы человека не предопределяют будущих форм поведения, но образуют почву, на которой одни из них формируются легче, другие - труднее.

Природные задатки весьма многозначны. На основе одного и того же задатка могут быть сформированы различные способности и психические свойства. Все будет зависеть от сочетания задатков, а также от обстоятельств жизни и условий воспитания.

Механизм наследственности легче прослеживается в передаче физических особенностей человека и относительно простых психических свойств. В формировании сложных психических свойств (качеств ума, характера, взглядов, мотивов деятельности и т. п.) ведущая роль принадлежит условиям жизни и воспитания.

Наследственность как один из источников развития личности еще не изучена наукой должным образом. Каждый нормальный человек к одному виду деятельности способен больше, чем к другому. Потенциально, т. е. генетически, человек необыкновенно богат по своим возможностям, но он никогда не реализует их полностью в своей жизни. В определенной степени это объясняется тем, что до сих пор еще не выработаны методы выявления истинных способностей человека в процессе его детского и юношеского воспитания, а потому и не предоставляются адекватные условия для их развития.

Дальнейшее развертывание исследований в этой области сделает педагогический процесс более обоснованным, позволит эффективнее управлять формированием личности школьника.

Социальные факторы . В самом общем виде формирование личности ребенка можно определить как процесс социализации, т. е. усвоения индивидом социального опыта. Человек на основе социального общения и деятельности обособляется в особую социально-психологическую систему. Личность в полном смысле этого слова начинается тогда, когда из всего социально-психологического материала, ставшего личным достоянием индивида, формируется особым образом организованная система, которая обладает индивидуальностью, известной автономией, способностью к саморегуляции, избирательным отношением к социальной среде. Оставаясь общественным существом, человек вместе с тем выступает как некоторый особенный индивид со своим внутренним миром, со своими особыми психологическими качествами и свойствами. На каждом уровне своего развития ребенок, занимая определенное место в системе доступных ему общественных отношений, выполняет определенные функции, обязанности. Овладевая необходимыми для этого знаниями, общественно выработанными нормами и правилами поведения, он формируется как общественное существо, как личность. Формирование личности есть расширение круга отношений ребенка с действительностью, постепенное усложнение форм деятельности и общения с людьми.

Ребенок развивается как личность под воздействием окружающей среды. В понятие «среда» входит сложная система внешних обстоятельств, необходимых для жизни и развития человеческого индивида. К этим обстоятельствам относятся как естественные, так и общественные условия его жизни. Ребенок уже от рождения является не просто биологическим существом. По природе своей он способен к социальному развитию - у него возникает потребность в общении, в овладении речью и т. п. При этом во взаимодействии личности и среды необходимо учитывать два решающих момента: 1) характер воздействия обстоятельств жизни, отражаемых личностью; 2) активность личности, воздействующей на обстоятельства с целью подчинения их своим нуждам и интересам.

Но не все, что окружает ребенка, является действительной средой его развития. Для каждого ребенка складывается неповторимая и сугубо индивидуальная ситуация развития, которую мы называем средой ближайшего окружения. Среда ближайшего окружения, или микросреда, есть выражение социальной среды. В то же время она относительно автономна. Микросреда - это часть социальной среды, состоящая из таких элементов, как семья, школа, друзья, сверстники, близкие люди и т. д.

Среда несет ребенку по преимуществу неорганизованные влияния, действующие стихийно и нецеленаправленно. Поэтому полагаться на воздействие только одной среды, даже самой благоприятной для формирования человека, - значит рассчитывать на успех весьма сомнительный, призрачный, ненадежный. Это привело бы к самотеку, к растворению процесса развития личности в потоке стихийных, неорганизованных влияний жизни, различных средовых сфер.

Отношения со средой, в которые вступает ребенок, всегда опосредованы взрослыми. Всякая новая ступень в развитии личности ребенка есть одновременно новая форма его связи с взрослыми, которая ими же подготовлена и направляется. Вот почему воспитание выступает как ведущий, исключительно глубокий и действенный фактор формирования личности, как организованное, направленное развитие.

Там, где есть воспитание, учитываются движущие силы развития, возрастные и индивидуальные особенности детей, используются положительные и ослабляются отрицательные влияния среды (распущенность, пьянство и т. п.), у детей формируется нравственная стойкость против всякого рода негативных факторов, достигаются единство и согласованность всех звеньев, осуществляющих воздействие на учащихся (школы, семьи, внешкольных учреждений, общественности). Там, где есть воспитание, ребенок раньше оказывается способным к самовоспитанию. С возникновением этого нового субъективного фактора он становится соратником воспитателя.

Воспитание проектирует личность, преднамеренно и планомерно поднимает ее на новую ступень, движет ее в заданном направлении. Воспитание ориентируется не только на уже достигнутый уровень развития, но и на те особенности, процессы, свойства личности, которые находятся в стадии становления.

Социально-психологические , к ним относят уровень гармоничности семейного воспитания и семейных отношений, а также сферу детско-родительских отношений.

Младший школьный возраст характерен тем, что у ребёнка в этом возрасте имеет место довольно тесная эмоционально-психологическая привязанность к своим родителям. При этом дети не видят зависимости как таковой, они лишь отчаянно нуждаются как в любви, так и в признании и, конечно, уважении. Как правило, в этом возрасте ребёнок ещё не в состоянии осуществлять ориентацию в межличностном общении, помнить и принимать то, под чем понимаются конфликты между родителями. У ребёнка ещё нет средств, благодаря которым он в полной мере мог бы выразить собственное отношение к происходящему, свои переживания и эмоции.

Учёные обратили внимание, что появился такой феномен, как «неуязвимые дети». Этим термином психологи называют воспитывающихся в весьма неблагоприятных условиях детей, тем не менее (вопреки всему) добившихся значительных жизненных успехов. Такие дети обладают удивительной способностью не углубляться в стресс с помощью исключительно интенсивной мыслительной активности и развития своей компетентности. Таким детям присуща отличная начитанность, хорошее душевное здоровье, увлечённость играми, жизнелюбие. Но, к сожалению, не все дети обладают такой способностью, поэтому нужно позаботиться о профилактике нарушений в детской психике.

Нет лучшего средства для профилактики нарушений в детской психике, чем конструктивные отношения детского психолога, родителей и детей, стремление родителей и психолога понять детские запросы, их переживания. В условиях современности маленькому человеку нужно не только приобретение навыков, освоение способов человеческой деятельности. Им необходимо выработать коммуникативные свойства личности, способность к управлению собственными чувствами и эмоциями.

Если мы имеем желание, чтобы наши дети умели адаптироваться в окружающем их мире, чтобы их развитие было гармоничным, нам, взрослым, полагается строить отношения с детьми в радостной и доброжелательной атмосфере. Надо исследовать ребёнка с тем, чтобы найти к нему индивидуально- правильный подход. Нужно чётко понимать то, что ссорящиеся родители провоцируют детскую тревогу, ощущение опасности, желание спрятаться, укрыться от давящей действительности.

Нередко ребёнок ощущает собственную вину за возникновение родительских конфликтов. Ему представляется, что он не оправдывает надежд родителей и поэтому они конфликтуют между собой. Различные психотравмирующие факторы в семье могут стать причиной нарушений в детской психике.

Психологические аспекты БЖД

Проблемы аварийности и травматизма на современных производствах невозможно решать только инженерными методами. Опыт свидетельствует, что в основе аварийности и травматизма лежат не только инженерно-конструкторские дефекты, но и организационно-психологические причины: низкий уровень профессиональной подготовки по вопросам безопасности, недостаточное воспитание, слабая установка специалиста на соблюдение безопасности, допуск к опасным видам работ лиц с повышенным риском травматизации, пребывание людей в состоянии утомления или других психических состояниях, снижающих надежность (безопасность) деятельности специалиста.

В психологии безопасности рассматриваются психические процессы, психические свойства и особенно подробно анализируются различные формы психических состояний, наблюдаемых в процессе трудовой деятельности.

Среди психологических факторов, влияющих на безопасность деятельности, выделяют факторы, устойчиво или временно повышающие индивидуальною подверженность опасности. Из факторов, устойчиво повышающих индивидуальную подверженность опасности, определяющими являются особенности темперамента, функциональные изменения в организме, дефекты органов чувств, неудовлетворенность данным видом деятельности, профессиональная непригодность. Факторами, временно повышающими подверженность опасности, являются неопытность, неосторожность, утомление. В целом характер деятельности (затраты физических усилий, неудобная рабочая поза, неблагоприятный темп труда, монотонная работа, умственные и нервно-эмоциональные перегрузки, чрезмерное напряжение зрительного и слухового анализаторов, несоответствие орудий труда и рабочего места антропометрическим данным человека и т.п.) приводит к повышенному физическому к нервному утомлению, которое ослабляет психику, снижает чувствительность органов зрения и слуха, ухудшает координацию движений, быстроту и точность ориентации, притупляет бдительность и внимание, нарушает восприятие происходящего, снижает критический анализ видимых изменений обстановки и своих действий. Все это нередко создает предпосылки или является непосредственной причиной несчастных случаев или расстройства здоровья. Так, например, у операторов ТЭС наблюдается повышение артериального давления, даже если стаж работы не превышает 5 лет. Имеют место также нарушения центральной нервной системы, которые способствуют появлению пояснично-крестцового радикулита.

Наряду с различными опасными и вредными факторами на людей,
находящихся в экстремальных условиях и чрезвычайных ситуациях,
действуют и психотравмирующие обстоятельства, представляющие собой
комплекс сверхсильных раздражителей, вызывающих нарушение
психической деятельности в виде так называемых реактивных (психогенных)
состояний - стресса, психической напряженности, аффективных реакций и
т.п.

Психогенное воздействие экстремальных условий складывается не только из прямой непосредственной угрозы жизни человека, но и опосредованной, связанной с ожиданием ее реализации (повышенный уровень тревожности может стать причиной ошибочных действий оператора). При попадании любого человека в процессе разнообразной деятельности в сложные условия неизбежно возникает особое состояние, именуемое стрессом. Это состояние вызывает возбуждение всех систем, организма и оказывает большое влияние на поведение человека.

Зависимость между силой стресса и работоспособностью схематически можно представить в следующем виде: по мере возрастания эмоционального напряжения работоспособность и возможности человека повышаются по сравнению со спокойным состоянием (так называемый «мобилизующий эффект стресса»), доходят до максимума, а затем начинают падать. При этом в первую очередь затрудняются восприятие (оценка обстановки) и мышление (принятие решения), причем тем больше, чем сложнее ситуация. С увеличением напряжения появляются ошибки в выполнении отдельных операций или их пропуски, стремление перейти к наиболее простым действиям, прочно закрепленным в предыдущей практике. Эмоциональное напряжение может по-разному влиять на поведение человека. В соответствии с преобладанием у человека процесса возбуждения или торможения состояние эмоционального напряжения может проявляться в следующих формах поведения в экстремальных условиях.

Напряженный тип поведения проявляется в скованности, импульсивности и напряженности выполнения рабочих функций. Такие работники на воздействие эмоциогенных факторов реагируют чрезвычайно импульсивно и сильно.

Эмоциональное напряжение может также проявляться в уклонении человека от выполнения своих функций. В отдельных случаях наблюдается некоторая пассивность и стремление оградить себя от вмешательства в ход событий. Оператор в аварийных условиях испытывает затруднения в организации умственной деятельности, пытается оттянуть время, старается уйти подальше от пункта управления с тем, чтобы избавить себя от влияния эмоциональных нагрузок. Здесь находит свое проявление эмоция страха, в результате чего доминирует инстинкт самосохранения; этот тип поведения в экстремальных условиях называется трусливым. Под влиянием страха «трусливые» операторы начинают действовать по привычному шаблону, однако не адекватному сложившейся ситуации.

Тормозной тип эмоционального поведения человека характеризуется полной заторможенностью его действий, возникающей при воздействии эмоциогенных, необычных и ответственных ситуаций.

Наиболее яркой и опасной формой проявления эмоциональной неустойчивости человека являются аффективные срывы деятельности, в результате чего он начинает действовать агрессивно, бессмысленно и бссконтрольно, что усугубляет состояние управляемой им системы, ускоряя этим наступление катастроф и аварий. Это - агрессивно-бесконтрольный тип поведения.

Напряженный тип подается исправлению в процессе специально организованного обучения, направленного на формирование навыков. При этом трудовая деятельность на уровне навыка приобретает свойство стабильности, надежности и помехоустойчивости. Трусливый тип поведения может быть изменен и улучшен путем определенных воспитательных воздействий, помогающих человеку преодолевать эмоции страха. Так как пока еще не найдены эффективные средства психологического воздействия на представителей тормозного и агрессивно бесконтрольного типов поведения, лучшим путем повышения надежности систем управления является своевременный отсев таких лиц.

Однако указанная схема весьма условна и отражает лишь самые общие, усредненные для всех людей закономерности. В то же время влияние стресса на поведение и возможности конкретного человека, изменение его работоспособности чрезвычайно индивидуально. Люди с сильным характером действуют наиболее эффективно именно в состоянии высокого эмоционального напряжения - на экзаменах, ответственных соревнованиях, в аварийной обстановке, при опасности и т. д. И в то же время люди с подобным типом нервной системы легко поддаются монотонии - состояние, которое возникает при монотонной, однообразной работе при отсутствии внешних раздражителей (например, работа оператора в ночное время). Выражается это в снижении бдительности, готовности к действиям, нарастании сонливости и апатии. А вот индивиды со слабыми нервами хорошо справляются с однообразной монотонной работой и, наоборот, теряются в аварийной обстановке, наступает своеобразный «психологический шок»; появляется сильная заторможенность либо беспорядочные импульсивные поступки, неспособность к разумным действиям (паника). Учитывая эти особенности, специалисты-психологи, проводившие психофизиологические исследования операторов АЭС, рекомендовали формировать смены из людей с разными типами нервной системы, чтобы они могли подстраховывать друг друга и успешно действовать как при монотонии, возникающей в штатном режиме, так и в случае аварии.

Психологические факторы

Существенное влияние на поведение потребителя оказывают психологические факторы, к наиболее важ­ным из которых относятся мотивация, восприятие, убеждения, установки, Я-концепция, психологическое состояние, познавательные процессы, ведущий род дея­тельности.

1. Мотивация - в любой момент жизни человек испы­тывает множество потребностей. Некоторые из них имеют биогенную природу, возникают при опреде­ленном физиологическом состоянии человеческого организма - голоде, жажде, температурном диском­форте и пр.
Размещено на реф.рф
Природа других, скорее, психогенна, ре­зультат таких состояний психологического напряже­ния, как потребность индивида в признании, уважении или духовной близости. Большая часть челове­ческих потребностей не требует немедленного удов­летворения. Потребность становится мотивом в том случае, когда она заставляет индивида действовать, а ее удовлетворение снижает уровень психологическо­го напряжения. Психологами разработано несколько базовых концепций мотивации человека. Самые из­вестные из них (3. Фрейд, А. Маслоу) рассмотрены выше. В контексте психологических влияний имеет значение также модель Ф. Герцберга. Он автор двухфакторной теории мотивации, в соответствии с кото­рой недовольство человека и его удовлетворение оп­ределяются двумя группами различных факторов. Для того чтобы покупка состоялась, недостаточно от­сутствие фактора недовольства, крайне важно активное присутствие фактора удовлетворения. К примеру, от­сутствие гарантии у компьютера может стать факто­ром недовольства. Но наличие обязательств по ре­монту приобретенной техники не является фактором удовлетворения или мотивом, который подтолкнет к покупке, так как гарантия не послужит основным ис­точником удовлетворения. На практике теория двух факторов применяется двояким образом.

В первую очередь, продавец должен избегать появления факторов недовольства (к примеру, непонятная инструкция к компьютеру или же плохое обслу­живание). Такие упущения не только не способ­ствуют росту продаж, но и могут сорвать покупку.

Во-вторых, производитель должен определить ос­новные факторы удовлетворения или мотивацию к покупке товара и проследить, чтобы их наличие у товара не осталось незамеченным потребителœем. Данные факторы согласно этой модели и опреде­лят выбор покупателœем какой-либо торговой марки.

За каждым решением о совершении покупки стоит какой-то мотив. Под мотивом совершения покупки можно понимать возникшую потребность, желание, стимул. Такой мотив дей­ствует как фактор, порождающий соответствующее поведение, направленное на удовлетворение появившегося желания. Рас­познавание мотивов совершения покупки раскрывает перед продавцом причины, по которым покупатель принимает реше­ние о покупке. Некоторые решения о совершении покупки мо­гут быть обусловлены более чем одним мотивом. В таком случае мотив, оказывающий основное влияние на принятие решения о покупке, принято называть доминантный мотив покупки.

Выделяют ряд мотивов.

Эмоциональные - это те, которые побуждают потен­циального покупателя к действию по зову настроения или страсти. Эмоции бывают огромной силой, и нередко именно они образуют фундамент доминант­ного мотива покупки.

Рациональные - это мотивы совершения покупки, об­ращенные к разуму и рассудительности покупателя, основанные на процессе объективного осмысления. Рациональные мотивы совершения покупки включа­ют в себя потенциальную прибыль, качество обслужи­вания, возможности технической поддержки.

Но продавцам следует знать, что их бизнес не должна быть в полной мере логичным процессом. Чтобы вдохновить людей и направить их в нужном направлении, крайне важно затронуть их эмоции. Причем продавец, способный наладить личный кон­такт, получает преимущество. Продавцам следует постоянно прилагать усилия, чтобы вызвать те эмоции, которые влияют на принятие решения о покупке.

Покупка же, основанная на рациональных мотивах, - это, как правило, результат объективного просмотра всœей доступной информации без проявления эмоциональных чувств и чаще всœего руководство такими мотивами, как своевременная дос­тавка, финансовая прибыль, компетентная установка, экономия времени, увеличение выгоды или продолжительности сро­ка службы.

Мотивы, обусловленные приверженностью потребите­ля. Эти мотивы побуждают потенциального покупа­теля приобретать товары в одной фирме. Причем на поведение потребителя влияют превосходное обслу­живание, обширный ассортимент товаров, компетен­тность торговых работников.

Мотивы, обусловленные характерными особенностями товара. При этом имеют значение качество товара, тор­говая марка, цена, дизайн или инженерное решение.

Психологические факторы - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Психологические факторы" 2017, 2018.