Наименования фирм. Где заказать нейминг. Законодательные требования к наименованию ООО

Имя новой фирмы не менее важно, чем престижный внешний вид для делового человека. Оно создает первое впечатление об организации, удачное и запоминающееся имя увеличивает клиентскую базу. Не стоит чересчур переоценивать его значение — без качества, подходящей цены и остальных составляющих название само по себе не сделает предприятие популярным.

Тем не менее, откладывать на потом или относиться несерьезно к данному вопросу не стоит, так как это одна из основных частей PR-образа любой компании, заниматься которой должны люди соответствующей квалификации, знающие правила маркетинга и не лишенные творческого подхода.

Виды наименований

У любого предприятия может быть от одного до шести названий . Но только одно из них является обязательным – полное фирменное наименование на русском языке . Исходя из термина, становится понятно, что это должно быть полноценное имя, содержащее фразу «Общество с Ограниченной Ответственностью», написанную на кириллице, с соблюдением правил русского языка.

Также к полному наименованию есть ряд других требований :

  • обязательное название не должно иметь английских слов, кроме как в русской транскрипции, иноязычных знаков, некоторых приставок вроде «VIP»;
  • не допускается использование нецензурных слов или любых словоформ, дискредитирующих какую-либо часть или социальную группу населения, точно как и нарушающих правила морали и этики;
  • обязательное условие – уникальность, то есть фирмы с таким названием не должно быть в Росреестре;
  • нельзя вставлять названия иностранных государств;
  • без специального разрешения запрещено использовать слово «Россия» и все производные (однокоренные) слова, равно как и названия субъектов РФ, населенных пунктов, органов власти, слова «Федеральный» и иных подобных слов.

Помимо официального фирменного имени, остальные формы не являются обязательными и к ним некоторые из требований не применяются. Такой «альтернативой» может быть сокращенное название, полное название на английском (с соблюдением международных стандартов) для внешнего рынка и сокращенное на английском. Допускается краткое наименование на любом языке народов России.

Правовые аспекты

Регулирование деятельности любой организации происходит в соответствии с законодательством РФ. В Гражданском кодексе существует статья 54, содержание которой затрагивает наименование, местонахождение и юридический адрес организации. Помимо этого, пятый пункт указывает на то, что полное фирменное наименование юридического лица указывается в учредительном документе и в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) .

Наименование официально утверждается за предприятием в момент государственной регистрации.

Уникальность имени – еще одно обязательное условие. Однако в момент возникновения юридического лица не исключено повторение. Удостовериться в уникальности можно с помощью специального сервиса, доступного в сети Интернет, который называется «сервис поиска в ЕГРЮЛ» по адресу egrul.nalog.ru .

Если у двух фирм будут абсолютно одинаковые имена и они занимаются аналогичной деятельностью, ранее сформированная компания может требовать смены имени от второй в судебном порядке.

Как придумать название для компании самостоятельно

Тому, кто решил самостоятельно решить эту проблему, необходимо опираться на правила маркетинга, русского языка и, разумеется, творческий подход.

Что же нужно иметь ввиду, выбирая наименование своей организации:

  1. Отражение сферы деятельности компании . Если это необходимо, в названии следует указать на то, чем именно занимается предприятие или на продукт, который она выпускает, например «Планета сантехники».
  2. Ориентированность на Интернет . Ни для кого не секрет, что человек решает большинство своих проблем через поисковые системы. Следовательно, нужно убедиться, что при соответствующем запросе фирма стоит достаточно высоко в списке ответов и не имеет созвучных (одинаковых) названий с фирмами в том же списке.
  3. Позитивный эффект . Слово (словосочетание) должно вызывать нейтральные или позитивные ассоциации, без негатива и двусмысленности.
  4. Легкость . Убедитесь, что имя легко читается, произносится и запоминается. Не стоит перегибать с аббревиатурами, мало кто захочет обратиться в фирму «РППКЗЛ», не зная, чем она занимается.
  5. Отсутствие излишних гипербол (преувеличений) . Будет ошибкой называть среднестатистическое заведение громким словом, особенно если суть не будет соответствовать наименованию. К таким относятся «элитный», «королевский», «империя» и прочие похожие эпитеты.
  6. Правильное сочетание красивых, можно сказать, сказочных слов и прагматичности . В этом случае много зависит от конкретной деятельности.
  7. Отсутствие намека на более крупную организацию . Многие предприниматели грешат этим, создавая двойники крупных холдингов с созвучным названием, чтобы за счет имени старшего конкурента привлечь дополнительных клиентов. В свое время были известны двойники «Abibas», «Neike», «BucksstarsCofee». Остерегайтесь повальной моды, введенной после успеха компании «Apple» — использования «i» в начале названия, чтобы не вышло что-то вроде «iBank» «iCoffee»или «iWheels».

Для большинства сфер подходят стандартные правила создания наименования , которые не отличаются богатой фантазией, но уже проверены временем:

  • имена (свое, родственников), сложенные слоги из имен или фамилий, с предлогами и без;
  • фамилия, в которой окончание «-ов» меняется на «-off» или фамилия с добавлением «и К», «и Ко», «и партнеры»;
  • аббревиатуры по деятельности/продукту или составленные из первых букв различных слов;
  • географические названия (водоем, горы, улица);
  • категория деятельности, виды услуг.

Как выбрать название для своей фирмы, можно узнать из данного видео.

Примеры по сферам деятельности

Для организаций подойдут разные имена в зависимости от вида предоставляемых услуг и сферы. Ниже представлены примеры таких названий, которые можно считать удачными.

  1. Торговля . Для торговой компании важно указать на широкий выбор, качество продукта и, возможно, конкретные виды товаров. Пример: «Альянс» — говорит о широком ассортименте, «Планета обоев» — о сфере.
  2. Строительство . Подойдет использование однокоренных слов, профессии, использование объектов. Пример: «БигСтрой», «Бригадир», «Новый дом».
  3. Транспорт, грузоперевозки . В данной сфере важна скорость, мощь и экспедиционная составляющая. Пример: «Форсаж», «Форпост», «Урал-Логистик».
  4. Общепит . Наиболее широкий полет фантазии и простор для экспериментов предоставляется именно для предприятий общественного питания. От банальных «У Максима» и «Грузинский ужин» до непосредственных «Радуга вкуса», «Сладкий рай» и «Винный Град». Главное условие – запоминаемость и отсутствие отталкивающих факторов.
  5. Обустройство нефтяных и газовых скважин . Серьезная отрасль требует серьезного похода. Название должно внушать доверие и надежность. Часто встречаются такие буквосочетания, как «газ», «нефть», «ойл», «тех», «ресурс». Пример: «Саха-Ойл», «Газбанк» или «Добытчик».
  6. Медицина . Хорошо будут звучать медицинские термины и слова, связанные с отраслью. Пример: «Медицинский центр Гиппократ», «Клиника неотложной хирургии», «Зрение+».
  7. Консалтинг . Любая фирма, консультирующая по важным юридическим вопросам, должна одним названием внушать доверие, говорить о причастности к закону и высоком уровне знаний. Пример: «Рука Фемиды», «Партнер», «Советник юриста».
  8. Туризм . Когда люди представляют себе туризм, они думают о солнце, море, перелете и отпуске. Именно это и должно внушать наименование турфирмы. Для международных туров нередки и англоязычные слова. Если фирма специализируется на горящих путевках, это также необходимо указать. Пример: «Огненные туры», «AsiaFly», «Летим», «Открой Землю».
  9. Автосервис . Самая распространенная приставка– «Авто». Если речь идет о сервисе по обслуживанию шин и колес, то добавляется соответствующее слово. Пример: «Алтай-Авто», «Шины и диски», «Сибирский тюнинг».
  10. Мебель . Мебельное производство и реализация – бизнес дорогой и важный, значит, и название играет важную роль. Оно должно привлекать и говорить о грандиозности и элитарности, не исключено использование определенных стилей. Пример: «Эксклюзивная мебель», «Лофт-Классик», «Диванная империя».

Для тех, кто ищет относительно нейтральное и просто название, представляется алфавитный список некоторых наименований:

Правильное использование креатива

Зачастую в погоне за оригинальностью и привлечением внимания, многие компании фантазируют на тему наименования, приходя, порой, к удивительному результату. Один из магазинов игрушек для детского творчества пожалел и двух букв, назвавшись ООО «Ы».

Московский поставщик песка и щебня не стал даже менять букву, создав звучное ООО «Ооо». Турфирма «А уедь» как бы призывает своим наименованием на невероятные путешествия и свершения. В Зеленограде существует невероятно позитивные монтажники инженерного оборудования, работающие в ООО «ВСЕ БУДЕТ КРУТО!!!».

Иной инновационный способ – назвать свое юридическое лицо по Фен-Шуй . Согласно этой теории, в названии должен быть заложен вектор развития, оно не должно быть емким (3-5 букв) и, желательно, начинаться с гласной буквы.

Уникальность и юмор, конечно, могут привлечь клиентскую базу, но надо осознавать, что юмор неуместен в некоторых сферах, так что аккуратнее с ним.

Популярные вопросы

Склоняется ли название предприятия? Склоняться наименования могут разным способом. Самый популярный – при помощи родового слова. Например: Организация «Инвест» — организации «Инвест» — в организацию «Инвест». Аббревиатуры, естественно, не склоняются.

Другой вариант – по основному слову в названии. Пример: «Сотовые системы Кавказа» — нет «Сотовых систем Кавказа». Таким образом, название склоняется, если перед ним не стоит родовое слово.

Есть ли сервисы по подбору названий? Да, причем в свободном доступе. В Интернете можно найти не один генератор названий для юридических лиц, проектов и всего подобного, если учредители не хотят делать это самостоятельно. Что же касается названий филиалов, продукции и прочего, то этим должен заниматься PR-отдел организации.

Несколько способов, чтобы придумать название компании, вы узнаете из данного видео.

Имя - это обещание… это первое, что потребитель узнает о фирме или ее товаре...

Генри Чармессон

Название для организации можно сравнить с именем человека. Оно становится судьбоносным, раскрывает личностные черты и выделяет среди толпы. Любая компания тоже имеет свой характер и особенности.

Удачное название отражает ценность предприятия и его продукции в сознании клиентов. Немногие знают, что остров в Карибском море, известный как Парадиз, не привлекал туристов, пока назывался Свиной. «Крыжовник» из Китая стал популярным в США, после того как превратился в «киви».

Примеры успешных фирменных имен помогут оценить современное значение нейминга.

Что такое качественный нейминг?

Нейминг - это не просто игра слов, а значимый элемент маркетинга. Профессиональный подбор имен для организаций, продуктов, брендов становится все более актуальным.

Качественный нейминг является фундаментом конкурентоспособного бренда и эффективного продвижения на рынке. Главной целью его является позиционирование фирмы, товара, услуги.

Нейминг используется для решения разнообразных задач, среди которых:

  1. Необходимость подчеркнуть особенные свойства, выделить продукт среди других.
  2. Желание вызвать положительные ассоциации и эмоции: доверие, восхищение, интерес.

Сметана «Домик в деревне» или ресторан «Демьянова уха»... Удачное название способно вдохновлять стать хорошей основой для раскрутки бренда.

5 этапов работы над названием

  • Позиционирование, определение сегмента рынка

Без маркетинговых исследований создать бренд невозможно. Кто целевая аудитория? К какой группе принадлежат потенциальные потребители? Каковы рыночная ниша и стратегия компании. Например, на узкую специализацию указывает название турагентства «Экзотическая свадьба».

  • Стандарты и требования

Каким критериям должно соответствовать фирму? Примеры должны отражать стратегию предприятия и вписаться в ситуацию на рынке.

  • Выработка идей

Мозговой штурм, групповая дискуссия или анкетирование сотрудников. Идеи могут генерироваться в любой форме, но на данном этапе важно воздержаться от критики.

  • Анализ идей

Оценка вариантов и того, насколько они соответствуют изначальным стандартам. Семантический и фонетический анализ названий. Лексическая и психолингвистическая проверка.

  • Тестирование

К «полевым испытаниям» привлекается клиенты или потенциальные потребители, которые окончательно решают, как назвать фирму. Примеры включают в опрос. Организацией тестирования чаще всего занимаются исследовательские компании.

Обязательным элементом нейминга является необходимая для регистрации юридическая проверка разработанного названия. Во многих случаях требуется обратить внимание на значение имени на иностранных языках.

Таким образом, вся обширная работа по созданию нового имени - это два шага. Во-первых, нужно сформулировать послание для потребителя, во-вторых, перевести послание в коммерческую форму.

10 способов выбрать имя для компании

  1. Использовать язык и слова клиента. Что ценит в товаре или услуге предполагаемый покупатель? Какую пользу он получит? Предлагаемый продукт должен быть близок и понятен потребителю, как «Ваш риелтор» или «Агуша».
  2. Обогатить словарный запас помогут словари. Оригинальные идеи можно найти с помощью словарей ассоциаций, толковых или иностранных.
  3. Собранная информация поможет сформулировать придумать слоганы. Совсем не обязательно начинать с названия. Нейминг - это процесс творческий.
  4. Анализ названий фирм-конкурентов. При выборе имени стоит учесть их удачные варианты или ошибки - например, такие курьезы, как фирма «Трудовой мозоль», парикмахерская «Новые волосы» или банк «Падун».
  5. Не спешите вычеркивать выбранные идеи из списка, а уберите их на несколько дней. Через одну-две недели оценить достойный вариант свежим взглядом будет проще.
  6. Прежде чем окончательно решить, как назвать фирму, примеры стоит проверить на уникальность.
  7. Оценка мнений потребителей может существенно ускорить поиск. При этом недостаточно просто обратиться к друзьям или родственникам. Организуйте опрос клиентов для оценки выбранных вариантов, предложите им придумать свои названия.
  8. В некоторых случаях бывает полезно посмотреть на окружающий мир. Гениальная мысль может родиться неожиданно. Основатель компании Adobe выбрал это название в честь реки недалеко от своего дома. Помните о том, что регистрация в качестве торговой марки родовых и видовых понятий невозможна.
  9. Использовать данные психолингвистики, выбирая, как назвать согласно исследованиям, дают результат при верном подборе буквенного сочетания. Рекомендуется применять буквы «Д», «Л» (вызывают радостные эмоции). Буква «К» сообщает клиентам о скорости. А вот шипящие или глухие лучше не брать, они настраивают на негатив. Буква «З», как оказалось, вызывает страх.
  10. Техник образования названий насчитывается более тридцати. От наименований с классическими латинскими корнями до рифмованных имен. Например, создатель мирового спортивного бренда среди друзей был известен как Ади (получилось сложносокращенное «Adidas»).

Как назвать строительную фирму? Примеры

Название для строительной компании должно ориентировать на целевую аудиторию и отражать сферу деятельности фирмы. «Быстрострой» - выбор, удачный как название фирмы, специализирующейся на возведении домов в короткие сроки.

Агентство «Квартиры де люкс» привлечет категорию клиентов с определенными доходами, а «Новый дом» - более демократичное наименование.

Как назвать фирму? Примеры названий, такие как «Стройгарант», «Стройтех», понятны населению и вызывают доверие. Заинтриговывают «Стройгефест», «Неострой» или «СтройСити». Аббревиатура не подойдет, так как может отпугнуть потенциального заказчика.

Для организаций, работающих с физическими лицами, уместен простой вариант «Богатырь», «СтройНаВек». При сотрудничестве с зарубежными партнерами важно тщательно обдумать, как назвать строительную фирму. Примеры должны отражать профессионализм. Предпочтительно запоминающееся название на английском языке. Например, «Leader Builder» или «Prof building».

Выбор наименования юридической фирмы

Стандарты отрасли сильно влияют на консервативный правовой бизнес. Выбор вариантов для имени компании весьма ограничен. Как назвать юридическую фирму?

Примеры показывают, что традиционными стали названия с латинской терминологией или благозвучными фамилиями партнеров, сочетания с общими понятиями («консалтинг», «юридическая лига», «бюро», «группа»). Новые слова также применяются, но не всегда клиент их ассоциирует с правовой деятельностью.

К удачным вариантам относят «Zetra» или «Астерс». Это пример того, как короткие и созвучные названия выигрывают среди понятных для населения наименований, таких как «Правовая помощь».

Популярны имена, несущие монументальность, уверенность и позитив. «ЮрМагистры», «Арман», «Правовой центр» или «Правовая компания».

Нейминг в сфере торговли

Маркетинговое наименование позиционирует и продвигает продукт. Как назвать торговую фирму? Примеры должны быть запоминающимися и красивыми. Гармоничное восприятие имени на слух играет большую роль. Продается то, что вызывает приятные ассоциации.

Для торговых домов и сетей часто применяются названия с превосходной степенью (Мега, Экстра, Макси, Супер). Интересен метод слов с ошибками. «ГастроГном» вместо «Гастроном», «StakeHolders» вместо «Steakholders».

Популярностью пользуется игра слов, например, рыболовный магазин «Клевое место», магазин «Махровый рай», где продают халаты и полотенца.

В любом случае стоит избегать безликих названий вроде «Мир вкуса» или «Замечательный продукт».

Как выбрать название для мебельной компании?

Мебельный рынок является одним из самых насыщенных. Для того чтобы выделиться среди конкурентов, необходимо оригинальное, но понятное, продающее имя.

Как назвать мебельную фирму? Примеры - такие как «Сервант`С», «Диван Диваныч» или «Mr.Мебель», сыграют роль рекламы и сэкономят средства на раскрутку.

Многие производители стремятся освоить определенную рыночную нишу. Для небольших и средних компаний полезным оказывается акцент на направление деятельности и специализацию. «Мебельная мастерская/студия…», «Формула дивана», «Ваши кухни».

Производство элитной мебели с учетом интересов состоятельных клиентов потребует названия, подчеркивающего статус: «ГрантМебель», «Мебельный дом», «ИнтерьерЛюкс».

Встречаются и забавные названия: «Мягкое место» (продает диваны и кресла), фирма «Сидаун» или под фамилию «Мебелов».

Фактически 90% всех наименований для торговых марок были придуманы «на коленке» директорами или менеджерами организаций. К работе профессиональных неймеров относят только 10% рыночных имен. Примечательно, что именно эти 10% и владеют 90% рынка!

Каким должно быть название компании - первое сложное решение для начинающего бизнесмена. «Секрет» собрал советы, которые помогут выбрать правильное имя для вашего стартапа и превратить его в успешную корпорацию.

Не увлекайтесь концептуальностью

«Вам не нужна большая идея для вашего названия. Вам нужно название для вашей большой идеи», - считает главный креативный директор агентства Archer Malmo Гари Бакауз. Если вам нужно постоянно объяснять людям, что значит ваше название, оно неудачное. Например, догадаетесь ли вы, чем занимается компания «Метнись кабанчиком »? Если вы подумали об онлайн-сервисе заказа услуг, значит, основатели компании находятся с вами на одной волне.

Лучше не скрываться за претенциозными и сложными названиями. Когда Ричард Брэнсон и его команда придумывали имя своей компании, один из его сотрудников предложил : «Как насчёт Virgin (англ. «девственник»)? Мы ведь новички в бизнесе».

Для компаний, которые оказывают услуги физическим лицам или производят товары повседневного спроса, хороши названия по фамилии основателя - они вызывают больше доверия, так как качество продукции гарантирует конкретный человек (например, «Тинькофф», «Коркунов», «Дымов»).

Подумайте о буквах

«Не забудьте об аллитерации. Lululemon, TED Talks, Coca-Cola и даже Kim Kardashian - все эти бренды (и люди) поняли силу аллитерации и застолбили место в нашей памяти», - советует СЕО компании MyCorporation Дебора Суини. Основатель Kodak Джордж Истмэн пошёл дальше - он так верил в успех и эффективность согласной К, что непременно хотел использовать её в названии несколько раз. В 1892 году он протестировал несколько вариантов и выбрал тот, что на слуху уже больше сотни лет.

Чем короче слово, тем лучше оно запоминается. Когда люди проезжают мимо вашего магазина на машине, у них есть всего несколько секунд, чтобы зацепиться глазом за слово на вывеске.

Выбирая из нескольких вариантов, отдавайте предпочтение тем, которые начинаются с первых букв алфавита: в каком-нибудь списке читатели увидят ваше название раньше компании конкурентов. Эффективны названия, которые легко превратить в глагол: вспомните о Google и «погуглить» (google it).

Откажитесь от аббревиатур - они тяжело воспринимаются и не несут смысла. «Да, у IBM и 3М всё хорошо и с аббревиатурами, но это мультимиллиардные компании, которые существуют десятилетиями. Пока вы не заработали миллиарды, выбирайте более интересное имя», - советует автор книги «Maverick Startup» Яник Силвер.

Тестируйте на целевой аудитории

Когда из сотни вариантов (а именно столько порой брендинговые и нейминг-агентства предлагают клиенту) останется не больше десяти, пора приступать к тестированию. Друзей и знакомых лучше не спрашивать - они наверняка уже что-то знают о вашем продукте, нужны свежие впечатления. Сосредоточьтесь на целевой аудитории.

Не спрашивайте, нравится ли участникам опроса название. «Люди склонны инстинктивно отвергать всё новое и необычное. Когда респондентов прямо спрашивают, какие названия им нравятся, они выбирают наиболее описательное или похожее на уже существующие», - объясняет гуру нейминга, руководитель агентства Operative Words Энтони Шор. Лучше сказать, что бренд существует, и представить его в реальном контексте: например, на упаковке продукта или сайте с его изображением. Нужно попросить людей описать свои ассоциации, чтобы понять, соответствует ли название идее продукта.

Проверить, легко ли запоминается будущий бренд, можно так: предложите участникам опроса несколько вариантов, а через неделю спросите, какой они помнят.

Проверьте, кто уже использует ваш бренд

Какой бы оригинальной ни казалась идея, наверняка кто-то уже придумал её до вас. Поищите придуманное название в интернете, в Роспатента, на сайте Федеральной налоговой службы или с помощью специализированных сервисов, (например Znakoved).

Помните, что есть названия, не подлежащие регистрации в качестве товарного знака: например, фамилии и псевдонимы известных людей, общепринятые термины (ФАС, НИИ, ЦБ), общеупотребительные слова (хлеб, молоко, тетрадь). Полный перечень содержится в Гражданском кодексе РФ (часть 4, глава 76, статья 1483).

Обезопасьте себя от конкурентов

Чтобы избавить себя от последующих споров за название, похожее на ваше, лучше сразу зарегистрировать на себя несколько смежных товарных знаков. Так, производитель пельменей «Сам Самыч» зарегистрировал знак «Сан Саныч». «Фантазийные и иноязычные названия в этом смысле гораздо более удачны - IKEA, Zewa. Если ваш продукт называется “Весёлые грибочки”, все могут беспрепятственно зарегистрировать “Добрые грибочки”, а “Добрая Zewa” - это уже менее вероятно», - объясняет директор компании Z&G. Branding Владимир Жолобов.

Помните о выходе на новые рынки

Прежде чем начать продвижение своей марки на новом рынке, зарегистрируйте её в другой стране. Не забудьте проверить название - конкуренты уже могли увести его. «Очень многие наши клиенты приходят с жалобами на то, что встречают китайскую продукцию со своей маркировкой, которая продаётся по всему миру, кроме России», - рассказывает Владимир Жолобов.

Иногда для выхода компании на новый рынок лучше придумать другое название, причём речь идёт не только о других странах, но и других регионах. Например, когда оренбургская компания «Черёмушки», которая производит пластиковые окна и натяжные потолки, решила выйти на федеральный рынок, ей понадобилась более европейская марка. Агентство Z&G. Branding разработало название Behagen (нем. «нравиться, радовать»), так как немецкая продукция ассоциируется с надёжностью. Компания вышла на рынок Самары, через полгода москвичи предложили ей работать по франшизе, а затем полностью купили бренд.

Если говорить о выходе на международный рынок, стоит проверить, не звучит ли ваше название на другом языке странно или неприлично. Так, японский напиток Calpis продаётся в США и некоторых англоязычных странах под брендом Calpico, потому что оригинальное название звучит слишком похоже на словосочетание cow piss (англ. «коровья моча»).

Никогда не поздно сменить имя

Если вы понимаете, что ваше имя не очень sexy, не стоит ждать - проблема не решится волшебным образом. Основанная в 1902 году Minnesota Mining and Manufacturing Company решалась на смену имени почти сто лет: она хотела позиционировать себя как инновационную компанию, но её название наводило на мысли о чём-то застарелом и скучном. В 2002 году компания наконец нашла простой вариант и превратилась в 3M (производитель Post-it и Scotch).

Название компании – игра слов. Достаточно просто, навскидку, перечислить компании, чтобы понять это. Тут тебе и «Мурагер», и «Brazer», и «Solo-интерьер», и «KANSELL». Каждое имя – лицо компании. Каждое из них – отражение определенной компании или ее продукции в сознании потребителей.

Что же дает кампании звучное название? Какое значение для нее имеет качественный нейминг, то бишь присвоение товару или компании фирменного имени? Мы коснулись этой темы в январском номере нашего журнала, когда разговаривали с Вами о брендинге. Сегодня мы хотели бы поподробнее рассмотреть эту тему. Начнем, пожалуй…

Нейминг - это искусство. Умение буквально одним звучным, цепким, неповторимым словом охарактеризовать объект, одним лишь словом придать ему особые привлекательные свойства. Миллионы имен сегодня конкурируют на всем мировом рынке. Кто благозвучнее? Кто сильнее? Кто элегантнее? Кто эффективнее? От имени иногда зависит многое. Ведь удачный нейминг - это именно то явление, которое способствует продвижению на рынке и становится опорой сильного бренда.

Для чего он нужен?
Нейминг стоит в одном ряду с такими весомыми элементами маркетинга, как брендинг и фирменный стиль компании. Поэтому, сами понимаете, сомневаться в его «нужности» не приходится. Какие же задачи решает нейминг?

Выделиться. Это главнейшая задача нейминга. Именно благодаря названиям покупатели различают товары на рынке. Но покупают лишь те товары, которые сумели выделиться (благодаря своим названиям, конечно же). Но как выделиться? Да как угодно! Можете соригинальничать, схитрить, удивить, восхитить покупателя - в ход идут самые разнообразные средства. Вот, к примеру, когда небезызвестная компания «Macintosh» собиралась выходить на рынок с новым компьютером, большинство профессиональных машин на рынке носили наукообразные названия: IBM, NEC, DEC, SAP, PSDI. Дабы не стать очередной безликой аббревиатурой, «Macintosh» решила дать своей продукции простое «домашнее» слово - «Apple»(яблоко). Продукт, как Вы знаете, пошел на ура. Имя сумело выделиться.

Вызвать доверие. Это также немаловажно. Поэтому большинство компаний предпочитает так называемые «добрые» названия для своих детищ, добиваясь доверия покупателей. Возьмем, к примеру, хорошо знакомую нам национальную марку «Айналайын» (в переводе - «милый мой»).

Вдохновить. А вдохновлять наз-ванию придется постоянно самых разных людей. От служащих компании (возьмите в пример хотя бы ТОО «Казпецхолдинг «Лидер», чего стоит одно только слово «лидер») до маркетологов, которым придется всю жизнь новоиспеченного бренда придумывать к нему разнообразные рифмы и вызывать с помощью него необходимые ассоциации.

Усилить позиционирование. Поскольку нейминг является составной частью брендинга, он также как и остальные элементы последнего должен выполнять его главную цель - позиционировать компанию или товар на рынке.

Как это было?
Итак, рассмотрим сие явление более детально. Если коснуться истории, то база для функционирования нейминга, как и большинства других компонентов современного маркетинга, была заложена в Америке в конце 19 века. С этого времени за разработку теории и реализацию практики данного процесса взялись специалисты самого разного профиля - психологи, лингвисты, рекламисты. Интересно, что внимание к неймингу существовало и в Советском Союзе, но было не так выражено в силу политико-экономических особенностей. Сегодня же опыт зарубежных «неймеров» послушно адаптировался к местным условиям, стимулировав развитие нейминга на постсоветском пространстве уже в качестве отдельной отрасли знаний.

Что в имени тебе моем…
Но несмотря на более-менее прогрессивное развитие науки «называния», большинство местных бизнесменов дают имя своему новорожденному бизнесу или новому продукту самостоятельно либо привлекают для его разработки менеджеров компании. Ну, сами-то мы многое можем, а насколько эффективным окажется конечный результат? Ничего не имею против разумной экономии, просто прошу отнестись к этому этапу в жизни Вашего бизнеса серьезно. Ведь имя - этот тот элемент, который оставить на «опосля» уже не получится. Менять имя, которое уже добилось определенной узнаваемости на рынке - себе дороже выйдет. Поэтому предлагаю все же обратиться к специалистам.

Решить проблему «неймингования» не сложно - досточно просто обратиться к помощи сети Интернет. Итак, вводим в поисковую машину выражение «нейминг в Казахстане» и смотрим. В большинстве своем нашему вниманию предстают российские нейминговые компании, гордо демонстрирующие проекты, разработанные для казахстанских заказчиков. Особый интерес привлекает проект под названием «My name is», кстати, содержащий немало статей, позволяющих Вам ознакомиться с сим явлением непосредственно перед осуществлением заказа. Гигант российского брендинга, компания «BrandLab», также предлагает в комплексе своих услуг нейминг. Еще один более-менее полноценный сайт, содержащий немало наглядных примеров качественной своей работы, принадлежит компании «Lexica naming».

Есть и исконно казахстанские компании. К примеру, «Megapolus Media Group», располагающаяся а Алматы и разрабатывающая названия для широкого спектра стран: от Казахстана до США и Германии.

Что по чем?
Смотрим на цены. Они варьируются в зависимости от количества предоставляемых вариантов названия. Допустим, самый дешевый вариант - разработка 3-5-ти названий обойдется Вам в 800-1000 долларов. Время осуществления заказа при этом не превысит двух недель. Но это, как говорится, по мелочам. Упомянутый выше «BrandLab» предлагает Вам разработку от 300 до 1000 названий, исчисляя свои услуги тысячами долларов. Естественно, что основные клиенты «BrandLab» - крупные национальные или транснациональные компании. Для сравнения хотелось бы привести результаты исследования американского рынка нейминга, описанные в книге Алекса Фрэнкеля «Нейминг. Как игра в слова становится бизнесом». Так вот, по его словам, средняя стоимость нейминговых услуг в США составляет 45 000 долларов. При этом клиенту предоставляется список из нескольких тысяч названий, и он обычно выкупает лишь одно, в крайнем случае, 2-3 названия.

Что предлагают?
Характерно, что «нейминг» сегодня все чаще предоставляется специализированными компаниями как услуга комплексная. Итак, каждое из выдаваемых Вам на рассмотрение названий как минимум проходит лексическое, ассоциативное, фоносемантическое и психолингвистическое тестирование, а также проверку на «новизну и тождественность» по фондам зарегистрированных торговых знаков. Что это значит? В первую очередь, то, что Ваше название будет благозвучно, сможет вызывать необходимые ассоциации (то бишь человек сразу поймет по данному названию, о чем идет речь), не будет иметь смешных и нелепых «двойников», с которыми оно может быть созвучно, а также, что немаловажно, будет проверено на патентную чистоту и зарегистрировано в соответствующих органах (в нашей стране это Комитет по интеллектуальной собственности), что обеспечит Вам право его юридической защиты. Правда, клиентам нужно быть готовыми к тому, что последняя из перечисленных нами услуг довольно долговременная и получить свой официально зарегистрированный товарный знак Вы сможете лишь через 18 месяцев после подачи заявки.
Если выбирается иностранное название или придумывается новое слово, фонетически принадлежащее иностранному языку, также проводится комплексное исследование его восприятия иностранной аудиторией. Ведь случаи бывают разные. В мировой практике был пример, когда одна японская компания, поставляющая напитки на запад, никак не могла найти своего покупателя в Эстонии. А все дело в том, что японский напиток был так созвучен с эстонским выражением «ослиная моча». Ну кто захочет пить такое? Так что, транснациональным компаниям в этом отношении необходимо быть особенно осторожными.

Как это происходит?
Итак, как происходит рождениие имени? Для примера возьмем один из проектов все той же компании «BrandLab». В 2005 году, после приобретения 80,01% акций Фонда «АБН АМРО Накопительный пенсионный фонд», АО «Казкоммерцбанк» стал основным его акционером. Встала задача переименования фонда. Фонд был создан при участии крупной международной финансовой группы, поэтому должен был сохранить международный имидж, а также отразить традиционные для «Казкоммерцбанка» стабильность и надежность.

Какой выход предложила «Brand Lab»? «Grantum» - это имя было выбрано из нескольких сотен предложенных и отразило все необходимые качества нового финансового учреждения. Если говорить о семантике слова, то это неологизм, образованный от английского «grant» (материальная поддержка, субсидия, подарок), латинского «grandis» (большой, серьезный, важный) и латинского окончания. Данная лингвистическая форма понятна как международному сообществу (благодаря иностранной основе), так и местному населению (так как созвучна со словом «гарантия»). Задание было выполнено на пять.

Игра букв
С общими принципами функционирования нейминга разобрались, теперь хотелось бы копнуть поглубже и окунуться во внутренний мир слова, как объекта нейминга. Помните, мы говорили о множестве тестов, которые необходимо пройти названию, чтобы быть уверенным, что оно будет верно воспринято целевой аудиторией? Давайте разберем хотя бы один из них, чтобы Вы имели представление о том, в чем, собственно, заключаются данные проверки. Возьмем, к примеру, метод, называемый психолингвистическим тестированием.

Знаете ли Вы, например, что каждая буква в названии Вашей компании или ее продукции несет в себе определенную информацию и Ваш успех на рынке напрямую зависит о того, что говорит покупателю она? Трудно поверить, но это так. Сей факт сумели доказать специалисты американской консалтинговой компании «Strategic Name Development», использовав в качестве объекта исследования первые буквы слов известных мировых брендов. И выяснили, что, допустим, если название бренда начинается с английской «S», он будет ассоциироваться со страстностью, названия, начинающиеся с «C» и «B» воспринимаются покупателями как «традиционные» и «классические», в то время как «X», «Z», «Q» и «V» звучат более инновационно. Выделили они и так называемые «женские» и «мужские» буквы. К первой группе отнесли «L», «V», «F» и «W», ко второй - «X», «M» и «Z». Кстати сказать, на местном рынке мы без труда можем найти факты, свидетельствующие о том, что теория эта может иметь место. К примеру, вполне современно звучащая компания «X-Realty-company» или «Zeta», абсолютно женственный салон «Vip Elite» или истинно мужской «My Life».

Ну а что делать, если Ваше название состоит из русских букв? Удивительно, но для этих целей существует даже специальная компьютерная программа, называемая «ВААЛ». Программа создана на основе специализированного исследования, проведенного в России. Интересны выводы данного исследования. К примеру, в названии компаний и продуктов не следует употреблять шипящие и глухие буквы (Ч, Ш, Щ, Х, С, Ф), так как они вызывают отрицательные эмоции у носителей русского языка, а буква «З» вообще ассоциируется у них со злом и страхом. Пример буквы «быстрой» - «К». По мнению исследователей, эту букву рекомендуется использовать в названиях курьерских компаний. В нашем городе буква «К» на вооружении, допустим, торгово-оптовой фирмы «Калина-Семей» вполне выполняет свою функцию скорости, говоря клиентам: «Мы доставим Вам наш товар в самые короткие сроки». Еще две буквы, рекомендуемые для применения в нейминге - «Л» и «Д», характеризуемые исследователями, как яркие и радостные. Ну разве не позитивен, скажем, сок «Добрый» или молочная продукция «Домик в деревне»! А насколько тепло и уютно звучит «Леди Пицца» или, скажем, «Домострой».

«Имя - это обещание… это первое, что потребитель узнает о фирме или ее товаре... Имя наделяет товары характером, индивидуальностью и различиями и делает их привлекательными для покупателей», - так охарактеризовал его известный американский маркетолог Генри Чармэссон.

Сделай сам
Для тех, кого перспектива общения с профессиональными неймерами не привлекает, кто желает испытать собственные силы в данной науке - небольшой практикум, приведенный в своем исследовании «Как создать имя, которое принесет миллионы» Чармэссоном. Итак, приступим. Эта наука зиждется она на двух основных китах:
1. Определение послания, которое должно нести имя.
2. Перевод послания в форму коммерческого названия.
Осуществление первой стадии требует определения рынка, на который будет выведено коммерческое имя и сущности товаров или услуг, которые Вы собираетесь под данным именем распространять. При этом Вас, возможно, удивит тот факт, что потребитель, которому Вы собираетесь предложить новое наз-вание, чаще всего оказывается намного важнее собственно того, что под этим именем будет ему продано. Существует множество примеров тому. Интересна, допустим, история появления названия небезызвестной американской фирмы «Hang Ten» (в переводе - держать 10). Это выражение было взято из жаргона любителей калифорнийского серфинга. Это прием, означающий такое положение ног при занятии этим видом спорта, при котором обе ноги серфингера (а точнее все 10 пальцев ног) находятся на доске. После выбора такого близкого каждому спортсмену названия выпущенная на рынок марка спортивной одежды «Hang Ten» вмиг завоевала сердца потребителей.

Поэтому для начала изучите словарь своего потенциального потребителя и определите тот язык, на котором с ним будете говорить. После чего займитесь собственно самим продуктом, предлагаемым ему на съедение. Выявите наиболее ценные его характеристики, обозначьте, какую пользу может принес-ти ему покупка Вашего товара (услуг).

Вторая стадия - это уже синтез всех собранных фактов в единое коммерческое название. Самое интересное, что в процессе этого чаще всего кроме непосредственных названий рождаются слоганы, коммерческая миссия компании и многие другие полезные детища креатива. Так что в любом случае провести данный эксперимент Вам не помешает.

1001 способ
Естественно, различные методики науки «обзывания» разрабатывались и другими исследователями. К примеру, Алекс Френкель - автор книги «Нейминг: как игра в слова становится бизнесом»

Одним из наиболее действенных способов изобретения имени считает мозговой штурм. Это общее собрание сотрудников компании (всех или какой-либо их части), где каждый может высказать свою точку зрения. Метод не связан с использованием каких-то специальных знаний, просто множество идей, некоторые из которых, возможно, окажутся весьма полезными. Есть, однако же, у него и один минус - Ваши самые креативные сотрудники могут оказаться самыми стеснительными и все лучшие идеи останутся за кадром. Для избежания подобных ситуаций маркетологи советуют в дополнение к штурму провести анкетирование сотрудников. Так Вы уж точно не пропустите ни одной толковой идеи.

А вот не всегда основательный, но все же довольно популярный метод «неймингования» - комбинация различных слогов до получения звучного, но в большинстве случаев ничего не означающего названия. Самое интересное, что были даже придуманы разнообразные программы для таких комбинаций. В нашем городе редко встретишь бессмысленные названия (это что касается слов русской и казахской лексики), просто составленные из первых попавшихся слогов. В большинстве случаев непонятное нашему разуму название - это синтез имен, фамилий и т.п. Один мой знакомый, к примеру, назвал магазин по имени двух своих детей - Анны и Никиты, получилось название «Аника». Такое название имеет под собой какую-то логическую основу. Чего не скажешь о большинстве названий зарубежных компаний и их продукции. Вы знаете, к примеру, что именно таким бессмысленным комбинированием различных слогов родилось название фирмы «Kodak». Звучное, пробивное имя, и не только в плане звучания. Очень интересно и его графическое отображение - дублирующиеся буквы «К» как бы создают ему рамку. В 1888 году Джордж Истмен пришел к выводу, что это имя будет наилучшим выбором для его фирмы, еще и потому, что неологизм в любом случае выигрывает у многих своих осмысленных слов-собратьев в плане его юридической защиты. Вряд ли кому-нибудь еще случайно придет в голову именно эта комбинация слогов. В этом плане сегодня без сомнения выигрывают такие городские фирмы, как ТОО «Дениджо» или ТОО «Юр-Транс» и определенно проигрывают магазинчики и парикмахерские с названиями «Светлана», «Катюша», «Арман» и так далее. Их даже в пределах одного города встречается по пять штук.

«За» и «»против»
Вы, наверняка, не раз встречали имена так сказать описательные, обращенные в названия компаний. Это самый удачный пример антиспособа неймеинга, способный проиллюстрировать всю его скудность в эмоциональном плане. Допустим, какая-нибудь АО «Инвестиционная компания «Казфин» (пример надуманный и ничего общего с реальной компанией не имеет - приводить прямые примеры, сами понимаете, некорректно) изрядно пострадает от своего названия, когда попадет в прессу, ведь тогда журналисту хочешь-нехочешь придется, вставляя компанию в контекст, обозначить ее как «инвестиционную компанию АО «Инвестиционная компания «Казфин». А это уже совершенно неуместная тавтология. «Взятые из ограниченного объема уместных ключевых слов, - объясняет данный способ одно из зарубежных маркетинговых исследований «The Igor naming guide», - описательные названия компаний перемешиваются и исчезают в сформированном ранее лексическом пространстве, они становятся неотличимы от значительного числа своих конкурентов, что является «прямой антитезой маркетинга». Помните о контексте, который сам опишет специализацию Вашей компании, и опасайтесь создания подобных названий.

Замечали ли Вы, что большинство американских названий составлены из имени и фамилии их основателей? Нам, безусловно, приятными на слух и довольно креативными кажутся все эти «Christian Dior», «Mary Kay», «Nina Ricci». А вот некоторые из исследователей того самого Запада, где родились все эти компании, считают такой способ «неймингования» малоэффективным. «Самой распространенной ошибкой в выборе имени для новой фирмы до сих пор является название компании по имени основателя», - пишет Чармэссон.

Основной причиной этого он называет неопределенность будущего. Что, если какие-нибудь братья Стью решат продать свою компанию «Бразерс Стью Корпорэйшн»? Что им делать, если фирма под их именем уже наработала репутацию и менять его слишком рискованно в финансовом плане? Продать свою фамилию как часть интеллектуальной собственности? А что, если новый владелец создаст ей не совсем благоприятную репутацию, что будут думать, собственно, о самих братьях Стью? А если братья Стью рассорятся? Или их племянники тоже решат заняться бизнесом. Смогут ли они создать вторую «Бразерс Стью Корпорэйшн»? Как Вы убедились, проблем (в особенности с юридической точки зрения) уйма.

Заметьте, у нас, по крайней мере, в городе, нет фирм с названиями ТОО «Серик Оспанов», мы не видим в магазинах косметики с торговой маркой «Марья Хлопотникова». Видно, или славянские и восточные инициалы не так благозвучны, как западные, или к местным предпринимателям осознание опасности использования данного метода пришло раньше, чем к западным. А вот просто имена без фамилий используются семейчанами в процессе нейминга охотно (мы уже приводили выше тому пример).

В общем, способов выдумать как назвать компанию множество, и у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Опасайтесь минусов, берите на вооружение плюсы и пробуйте создавать новые, оригинальные, а главное, эффективные имена.